论零售行业目标管理与绩效评估(126页)研究报告.ppt

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(海量营销管理培训资料下载) 目标管理与绩效评估 MBO and Performance Management Programmer 本次课程目标 澄清对绩效管理的认知及相关观念的; 了解绩效指标的分解与确定; 学习绩效面谈的基本技巧; 了解绩效沟通与辅导。 课前调查状况 贵公司员工对绩效考核的认知 对管理人员的绩效考核,缺少能够量化的指标,比如说管理人员的组织能力、技能人员的工作能力 在绩效考核中有时难以克服“人情”和“面子”的影响,比如有些考核的目标涉及到其他部门,不受本部门控制,对于目标的完成无法控制 激励员工的手段和方法不多 有些岗位的薪酬和工作内容不相符,影响员工的积极性 缺乏绩效管理流程,缺乏绩效管理目标任务 员工取得良好业绩绩效的及时性 绩效考核目标无法明确判定,或确定后考核时可变因素太多,以使考核无法合理进行 对能力有问题的员工的及时处理和如何处理 某些岗位建议要有“末位淘汰制” 可能存在的问题 对绩效管理的认知 指标的量化与分解 薪酬制度的公平性 绩效管理制度本身 如何应用考核结果 人情关与面子思想 Part 1 为什么需要绩效管理 员工绩效不彰的原因 什么是绩效管理 绩效管理的精神与难点 问题讨论1 请您从自己的经验和感受出发,想想企业为什么需要绩效管理? 必须澄清的三个概念 绩效考核 绩效管理 绩效发展 为什么需要绩效管理 绩效管理的定义 绩效管理是

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