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内部知识分享 --连锁超市行业认知分享 用友软件股份有限公司 王京 2010年5月11日 连锁超市行业的发展历程 3 1 2 影响连锁超市行业的发展的几个问题 大纲 连锁超市行业的组织构成 4 抓住客户，赢得市场的“咏春拳” 连锁超市行业的发展历程 连锁超市行业的发展历程 发展趋势： 混乱的大市场 营销市场划分细化 连锁超市行业的发展历程 1959 1960 1961 1962 1964 1980 1984 1989 1996 家乐福 万客隆 欧尚 沃尔玛 锦江 麦德龙 易初 莲花 伊藤 洋华堂 华润 万家 好又多 乐购 大润发 法国 荷兰 法国 美国 德国 泰国 日本 香港 台湾 台湾 台湾 1995 1996 1997 1996 1995 1997 1998 　 1997 1997 1997 国际知名超市成立时间 进入中国时间 1991 1994 1995 1996 1997 1999 联华 物美 京客隆 家世界 中百 美廉美 　 农工商 新一佳 苏果 人本 北国 　 　 　 华联 　华 普 　 　 　 　 人人乐 　 　 　 　 　 时代超市 　 　 国内超市成立时间 连锁超市行业的发展历程 3 1 2 影响连锁超市行业的发展的几个问题 大纲 连锁超市行业的组织构成 4 抓住客户，赢得市场的“咏春拳” 连锁超市行业的一般管理模式 集团总部 区域中心/分公司 区域中心/分公司 配送中心 门店 门店 连锁超市企业职能组织关系 总部战略管控 业务运营 决策服务 总部职 能服务 基础门店执行体系 面对每一个职能部门 面对集团化发展的管理协调 面对企业主要业务流程 连锁超市企业管理组织架构 连锁超市行业的发展历程 3 1 2 影响连锁超市行业的发展的几个问题 大纲 连锁超市行业的组织构成 4 抓住客户，赢得市场的“咏春拳” 连锁超市行业的发展战略 连锁超市行业的发展需求 影响连锁超市行业的发展的几个问题 连锁超市行业的发展历程 3 1 2 影响连锁超市行业的发展的几个问题 大纲 连锁超市行业的组织构成 4 抓住客户，赢得市场的“咏春拳” “咏春拳”的内功心法—系统架构 ERP STORE SERVER 会员 促销 系统 POS 统一采购管理 统一库存管理 统一配送管理 统一财务管理 BI 信息 发布系统 销售数据收集 门店销售执行载体 会员信息汇总 统一促销管理 分析各项业务数据，为赢得客户，提供战略战术依据。 有针对性的店外信息发布 “咏春拳”的组合拳法 我们产品的短板 对产品规划的建议 * * * * * * * * * *