督导成员职业生涯规划书.docVIP

长百新市购物广场 客服督导成才计划 职 业 规 划 书 客服督导部 2014年11月 姓名： 第一篇：个人基本情况 姓名 性别 出生年月 学历 婚否 宗教信仰 教育状况 时间 学校 主修 专修 自修 内部环境 项目 描述 总结 优势 劣势 兴趣 意志 性格 气质 特长 喜好 厌恶 技能 技能项目 掌握机会（场合） 素能 主题 能力程度 素能资质 工作经历 时间 单位 行业 岗位 第二篇：内部环境分析 环境分析 内容 当前已达到的水平 现有水平与目标职位的差距 个性要素 责任心 独立性 自信心 坚韧性 自我管理能力 知识素养 理论知识 与专业知识 行业/政策知识 相关知识 技能/能力 专业技能水平 分析能力 综合表达能力 沟通协调能力 学习能力 创新能力 组织能力 人际交往能力 个人需求分析 以下列出了人们在选择工作时通常会