如何打造优秀营业区重点.pptVIP

无论我是否同意你的观点，我都将尊重你，给予你说出它的权利，并且以你的观点去理解它，同时将我的观点更有效地与你交换。 老员工的培训需求 温水池 项目开拓/年金/渠道业务开拓等复杂业务 温泉池 人员分类 培训形式 培训内容 时间 冷水池 季度主题活动、沙龙 套餐产品介绍/市场开拓及实战技巧、案例分享 1天 重点人员培训、季度主题活动 精英人员培训 套餐组合销售/渠道业务/市场分析 2小时 1小时 了解学员、需求的方法： 1、专题培训：培训需求调查 2、营业部早会：与营业部经理、营业区组训深入沟 通培训内容，了解营业部近期整体状况，了解可 作为配合对象的业务员状况 3、有意识的建立人际关系，建立互惠互利合作关系、信任获得真实信息 ——课程结构、内容 个险业务员喜欢的团险课程内容：以个案剖析客户类型、投保险种知识、展业技巧、注意事项，同时有建立业务员从业理念、意愿的引导 理性了解，感性认知相结合 吸引个险业务员的课程结构 ——课程的有效实施 1、建立讲师威信与同理心（专业知识及平时关注、沟通） 2、观察学员及时调整课堂氛围（成人喜欢的氛围） 3、有效发问，难缠学员处理 4、随堂资料发放原则 ——课程评估与改进 1、训后作业，给学员回馈的和建议的机会 2、建立学员培训档案 3、训后追踪 4、根据状况制定新培训计划 如何在营业区进行有效沟通 如何在营业区进行辅导训练