卓有成效的管理者管理者必备解说.pptVIP

卓有成效的管理者主讲：王雪冰 管理的认知与内涵 1、管理的定义与目的 2、经营与管理的辩证 3、管理界的两种理论 4、科学VS艺术VS哲学 5、组织管理的三大功能 影响经营的8大元素 1、人口因素 2、政治因素 3、经济因素 4、行业因素 5、技术因素 6、文化因素 7、环境因素 8、结构因素 管理缺失的10大迹象 1、组织成员没有强烈荣辱感，缺乏危机意识。 2、天天开会分析，问题重复出现，裁判多，运动员少。 3、只发现与分析问题，未解决问题，导致管理真空。 4、想得多、干得少，说得多、做得少，思想多、措施少，整天忙、没结果。 5、员工工作不投入，工作意愿低，缺乏应有的工作热情与激情。 6、员工成长缓慢，看不到希望与未来。 7、员工不尊重上级和公司领导，蔑视公司制度与条例。 8、员工做一天和尚敲一天钟，被动反应型工作，管理者未严格要求员工，逼迫其进化。 9、员工得不到理想的收入和回报，意见与想法得不到重视。 10、领导官僚、团队政治，未奖优罚劣、奖勤罚懒，公司蔓延不正之风。 原 因 是？ 企业成在经营，败在 _______ 企业盈利靠模式，企业做久靠_______ 企业做大靠老板，企业做强靠_______ 中层的困惑 角色定位不明 工作思路不清 难分轻重缓急 难解上级意图 管理格局狭窄 职业动力缺乏 管理勇气不够 工作时间不足 工作效率低下 不善领导 执行力差 停止超越 拒绝成长 不善培养下属 你是否想拥有这样的一支中坚力量? 管理者的工作 国际上通常将管理者的管理技能分为三大单元：? 1.自我管理 就是管理者的自我修炼和学习提升，通常包括主管自身的角色定位、心智修炼、职业化技能、职涯规划、创新思维、压力管理等，以及时间和效能的管理。自我管理体现的是管理者的“影响力”。? 2.工作管理 所谓工作管理就是及时、准确、保质保量地完成工作任务。目标管理、有效沟通、绩效评估、制度管理等内容都属于工作管理的范畴之内。工作管理是刚性的、严格的、一丝不苟以绩效为准的，也称为管理科学，体现的是管理者的“执行力”。 3.人员管理 工作任务是通过人力资源，也就是员工来完成的，所以团队建设、人力资源的运用和管理也就成为管理者的一项重要任务。21世纪企业的竞争，不仅仅是表面的业务指标的竞争，更多的是员工队伍的竞争。能否训练出一支优秀、有战斗力的员工队伍，是衡量一名管理者是否优秀的标准。因此管理者必须要了解相关的领导艺术。人员管理包含员工激励、员工培育和团队建设等，人员管理其实是人力资源管理，是柔性的、弹性的、因人而异、以人为本的，也称为领导艺术，体现的是主管的“领导力”。 提升中层的三大关键 做 好 事 带 好 队 当 好 人 * 做好事 做好事 中层在三个方面的 角色定位 对上司：服从者、执行者、受训者、协助者 对下级：公司的代言人，上级的代表者 对平级：服务者、支持者、配合者 做好事 中层应该具备 五种素质 中层应该借助的 五种权力 当好人 精 神 思 维 心 态 技 能 习 惯 管理小贴士 1、优秀员工三颗心：灵魂之心、思考之心、行动之心 2、领导者的三种气质：霸气、骨气、贵气。 3、上司给下属不能造成的两种影像：鬼、神。 4、团队需要具备的三种性格：斗性、血性、进取性。 5、组织强大的三大核心：业绩利润、团队打造、文化传承 6、达成目标三颗心：面对目标有决心，过程达成要用心，面对结果有接受心。 7、下属对上司的三颗心：下属用心上司放心，下属尽心上司宽心，下属粗心上司揪心。 8、上司对下属的三颗心：上司有决心、下属有信心，上司有关心、下属才贴心，上司够用心、下属才全心！