项目团队管理程序讲述.pptVIP

* 第3章 项目团队管理 * 3.1 项目经理 3.2 项目团队 3.3 项目人力资源管理 3.4 案例分析 * 3.1 项目经理 3.1.1 项目经理的设置 ? 项目经理是企业法人代表在项目上派出的全权代表， 项目经理在项目管理中处于中心地位。 ? 根据委托对象不同，项目经理可分为： ?业主项目经理 ?咨询机构的项目经理 ?设计单位的项目经理 ?施工单位的项目经理 * 项目经理的对外职责： 成功实现项目目标，争取客户的最大满意度 不断开拓团队生存的外部空间 负责对外谈判 项目经理的对内职责： 确定项目目标 组织项目团队 报告工作意图 制定并执行计划 负责资金的到位 负责组织并提出项目报告 3.1.2 项目经理的职责 * 3.1.3 项目经理的能力要求 人际交往能力； 领导能力； 人员培训能力； 决策能力； 处理压力和解决问题的能力 * 项目经理 系统思考 团队学习 建立共同愿景 改善心智模式 超越自我 项目经理应具备的5项修炼 * 3.1.4 项目经理的权限 ?独立决策权； ?自主用人权； ?足够的财务权； * 3.1.5 项目经理的选拔——外部招聘 1.科学设置岗位； 2.成立选聘机构，规定选聘程序； 3.制定具体管理办法: 明确聘期； 明确双方的义务、权利； 签定聘约； 加强聘后管理，通过考核制度建立考绩档案， 按照干部管理权限进行管理。 * 3.1.5 项目经理的选拔——内部招聘 内部选聘的好处： 1.他们熟悉公司的组织、制度、流程与合同关键任务，有助于更快更好地完成任务； 2.他们的人事记录比较完整，可以最大程度地授予其项目管理的责任和权力； 3.具有良好记录的项目经理及其团队更易受客户欢迎。 具体做法： 1.评议法；2.行动测定法；3.评议中心法 * 3.1.6 项目经理的培养 1.实践训练： 与有经验的专业人员一起工作；与项目成员一起工作；不断承担不同的项目管理责任；严格的现场工程实践；与顾客打交道。 2.理论培训与学习： 课程学习、研究班、专题讨论；模拟、游戏、案例；集体练习；专业会议；学术会议、研讨会；阅读书籍、行业期刊、专业杂志。 3.管理技能培训： 建立和熟悉项目管理的各职能部门；合适的项目组织；项目支持系统；项目管理制度、流程。 * 3.1.7项目经理的激励与薪酬设计 项目经理的激励 (1)目标激励 (2)精神激励 (3)薪酬福利激励 * 3.2 项目团队 关于山雀和知更鸟的故事 * 1.项目团队的概念： 项目团队是一组个体成员为实现一个具体项目的目标而组建的协同工作的队伍。 2.项目团队的特征： 合理的分工和协作； 高度的凝聚力和民主气氛； 共同的目标： 共同的愿景；明确的共同目标；队员都了解共同目标的实现对组织的重要性；共同愿景和共同目标包容了个人愿景和个人目标；依据实事求是的原则，通过评估与选择，团队能制定并执行有效的策略。 3.2.1 项目团队的概念和特征 * 3.2.2 项目团队的创建与发展—— 创建项目团队的原则 有效管理宽度原则 责权对等原则 职才匹配原则 单一指令原则 效果与效率统一原则 * 收益者 中间层 核心层 外延层 项目团队的三个层次 * 项目团队的类型 问题解决型 * 自我管理型 * 角色技能 恰当领导 高度信任 合作互助 目标清晰 目标导向 内外支持 良好沟通 高效团队 * 项目绩效的影响因素 ?领导不力； ?目标不明； ?缺乏沟通； ?职责不清； ?激励不足； ?规章不全。 * 3.2.2 项目团队的创建与发展—— 项目团队的组成 团队队员的职责： 帮助保持并扩大团队共同努力的成果；维护项目团队的团结；保护团队的荣誉；保守团队的机密；参加团队会议，积极参与讨论，提出解决办法；努力促进团队达成共识；接受并支持团队的一致决定；争取保质保量、按时或超标完成任务；努力改进团队的工作绩效； 项目专家的职责： 对有关专业问题提出自己的看法和建议；拓宽自己的视野； 项目团队顾问的职责： 想高层领导指出团队的优缺点；给团队咨询；帮助高层制定团队建设的战略；进行团队建设的培训；在团队建设的过程中提供各类指导和帮助。 * 3.2.3 项目团队的任务和目标 规划和实施项目方案