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* 7、讲话艺术 任何人都需要讲话艺术 一句话能把人说笑, 一句话也能把人说跳。 酒逢知己千杯少, 话不投机半句多。 良言一句三冬暖, 恶语伤人六月寒。 领导干部更需要讲话艺术 领导者,开会就是 上班,讲话就是工作。 领导者,光说不干不 行,光干不说更不行。 * 8、开会艺术 国民党税多,共产党会多。 通过开会,传达精神,讨论问题, 交流思想,统一意志,这并非共产党 的独创,而是世界上一切组织的通行做法。 * 9、自我形象设计艺术 内 容 心理设计 人格设计 仪表设计 举止设计 观 点 领导者,不仅要有 高尚的人格和渊博 的知识,而且还要 有一个美好的形象 * 三、提升领导艺术六条建议 一要把握领导艺术的知识性 二要把握领导艺术的随机性 三要把握领导艺术的层次性 四要把握领导艺术的趋势性 五要把握领导艺术的途径性 六要把握领导艺术的本质性 * 一要把握领导艺术的知识性 博览群书 博采众长 博学多才 多才多艺 * 二要把握领导艺术的随机性 领导科学主要特征表现为逻辑性 领导艺术主要特征表现为随机性 * 在不同类别的地区当领导要求不一样。如东部、中部、西部。要因地制宜。 在不同性质的单位当领导要求不一样。如军队和地方,事业和企业,学校、医院、科研院所等。你是个好师长未必能当个好市长,你是个好校长未必能当个好的董事长或总经理。要因单位制宜。 在不同层级的机构当领导要求不一样。如中央、省、地、县、乡。你是个好部长未必是个好省长,你是个好市长未必是个好司长。要因层级制宜。 在同一类机构不同条件的单位当领导要求不一样。如先进单位和后进单位的领导不是一种当法。要因条件制宜。 在同一个单位不同发展时期当领导要求不一样。如初创时期、成长时期、成熟时期、衰退时期。要因时制宜。 在同一个单位不同的部门当领导要求不一样。如综合部门和专业部门。要因部门制宜。 * 三要把握领导艺术的层次性 * 领导艺术层次差异性比较 分类 层级 角色定位 核心能力 人物特征 使命差异 权责利 高层 领导者 决断力 先知先觉 天时 用权 中层 管理者 执行力 后知后觉 人和 尽责 基层 作业者 落实力 不知不觉 地利 谋利 * 安东尼结构 分类 决策 用人 业务 高层 47 35 18 中层 31 42 27 基层 18 35 47 * 领导科学与领导艺术的比例结构 分类 领导科学 领导艺术 高层 3 7 中层 5 5 基层 7 3 * 不同方面 领导者 管理者 历史使命不同 解决做什么 解决怎么做 关注对象不同 人及其作用发挥 制度和规则 关注目标不同 长远发展 近期效益 思维方式不同 创造思考 逻辑推断 工作方式不同 擅长激励 擅长控制 素质要求不同 知识面要广 专业化要深 领导者与管理者的六大不同 * 层级不同关注点不同 层级 关注点 高层 体制机制 品牌信誉 市场份额 持续发展 中层 制度规则 完成任务 地位认同 待遇增加 基层 技术方法 环境舒适 工作稳定 收入保证 * 四要把握领导艺术的途径性 更新观念 变革思维 调整心态 复合素质 * 路径之一:观念要超前 第一,只有疲软的产品,没有疲软的市场。 第二,只有落后的管理,没有落后的组织。 第三,只有无能的将领,没有无能的士兵。 第四,思路决定出路。 第五,预应胜过因应。 第六,输血不如造血。 第七,实力决定魅力。 第八,能力决定魄力。 第九,信息路决定富裕路。 第十,人才决定钱财。 现 代 领 导 者 必 须 确 立 十 个 新 观 念 * 路径之二:思维要敏捷 由平面思维向立体思维变革 由个体思维向群体思维变革 由聚焦思维向发散思维变革 由片面思维向辨证思维变革 由单向思维向多向思维变革 由顺向思维向逆向思维变革 由逻辑思维向创造思维变革 由黑暗思维向光明思维变革 现 代 人 思 维 八 大 变 革 * 路径之三:心态要积极 Ⅰ 积极暗示 Ⅱ 积极沟通 Ⅲ 乐事清单 Ⅳ 前排就座 Ⅴ 大声说话 Ⅵ 抬头走路 Ⅶ 散步提速 Ⅷ 常照镜子 Ⅸ 笑口常开 Ⅹ 学会幽默 培 养 心 态 方 法 种 种 * 领 导 者 心 态 上联:早退晚退早晚是退晚退不如早退 下联:早死晚死早晚是死早死不如晚死 横批:早退晚死 上联:生是偶然死是必然生生死死顺其
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