管理信息系统的规划材料.pptVIP

第四章 管理信息系统的规划 一、管理信息系统建设启动的原因 现有系统的问题、期望开拓新机遇、增强竞争力、期望更有效的利用信息、组织的增长、合并和购并、社会、市场等外部环境的变化，加之开始变化的个人能力所感知的潜在效益将促使管理信息系统项目的启动，归结起来： 组织管理活动的客观需要(利益驱动) —必要性； 科技的发展为其提供了理论和物质基础—可能性； 信息是一种重要的资源； 人类社会进步的必然产物； 管理信息系统的总体规划是管理信息系统生命周期中的第一个阶段，也是系统开发过程的第一步。 由于管理信息系统是一项耗资较多、技术复杂、开发周期长、投资风险大的系统工程项目，因此在开发的初期需要认真进行总体规划，从总体上来把握系统的目标和功能的框架，全面综合考虑研制开发管理信息系统的环境、人力资源、设备资源等，从而给今后的系统分析、设计和实施打下良好的基础。 企业信息系统发展阶段：诺兰模型 美国管理信息系统专家诺兰通过对200多个公司、部门发展信息系统的实践和经验的总结，提出了著名的信息系统进化的阶段模型，即诺兰模型。　　诺兰认为，任何组织由手工信息系统向以计算机为基础的信息系统发展时，都存在着一条客观的发展道路和规律。1980年，诺兰将计算机信息系统的发展道路划分为六个阶段。诺兰强调，任何组织在实现以计算机为基础的信息系统时都必须从一个阶段发展到下一个阶段，不能实现跳跃式发展。  企业信息系统发展阶段：诺兰模型 1、诺兰模型 计算机应用到一个组织的管理，一般要经历从初级到成熟的成长过程。诺兰（Nolan）1973年首次提出了系统发展的阶段理论，被称为诺兰阶段模型。1980年把系统的成长过程划分为六个不同阶段。 诺兰的六阶段模型 初装 初装阶段指组织购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。 认识计算机能力,具有使用计算机的能力 蔓延 随着计算机应用初见成效，信息系统(管理应用程序)从少数部门扩散到多数部门 开发了大量的应用程序 单位的事务处理效率有了提高 存在数据冗余,不一致,难以共享 诺兰的六阶段模型 控制 管理部门了解到计算机数量超出控制，计算机预算高的比例增长，而投资的回收却不理想。 出现了由组织领导和职能部门负责人参加的领导小组，对整个组织的系统建设进行统筹规划，特别是利用数据库技术解决数据共享问题 计算机管理为主转变为以数据管理为主 诺兰的六阶段模型 集成 在控制的基础上，对子系统中的硬件进行重新联接，建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息的系统 此阶段预算费用又一次迅速增长 诺兰的六阶段模型 数据管理 数据库技术的引进促使支持单个应用的传统文件系统向支持多种应用逻辑结构数据库的文件系统转变。 成熟 信息系统可以满足单位中各管理层次(高层、中层、基层)的要求，从而真正实现信息资源的管理 诺兰的阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律 一般认为模型中的各阶段都是不能跳越的 无论在确定开发信息系统的策略，或者在制定信息系统规划的时候，都应首先明确组织当前处于哪一阶段，进而根据该阶段特征来指导信息系统建设。 管理信息系统规划及作用 系统规划指根据组织的战略目标和用户提出的需求，从用户的现状出发，经过调查，对索要开发管理信息系统的技术方案、实施过程、阶段划分、开发组织和开发队伍、投资规模、资金来源及工作进度，用系统的、科学的、发展的观点进行全面规划。 管理信息系统规划及作用 2、作用 从整体上把握管理信息系统的开发，有利于集中全部资源优势，使其得到合理配置与使用； 使开发的目标系统与用户建立良好的关系； 促进管理信息系统的开发与深化； 作为系统开发的标准； 促使管理人员回顾过去的工作，发现可以改进的薄弱环节。 管理信息系统规划及作用 3、内容 组织的战略目标、政策和约束、计划和指标分析； 新的管理信息系统的目标、约束、计划和指标分析、功能结构、组织运行和管理、效益分析和规划 组织的外部环境与管理现状调查 用户的需求调查与分析 新的管理信息系统的描述 、运行环境 、资源选型 新的管理信息系统的开发计划 管理信息系统规划及作用 4、一般步骤 分析组织的战略规划 根据组织的战略规划确定系统开发总目标（以前未规划的系统项目） 设立优先级并选择项目 分析资源需求 设定时间进度和最终期限 编制系统规划文档 管理信息系统规划及作用 5、系统规划阶段的成果 技术文档：系统规划报告 管理文档：开发计划、开发合同、系统规划报告评审意见。 常用的系统规划方法 一、企业系统规划法(Business System Planning, BSP ) 企业系统规划法BSP 一般步骤 准备工作：成立由最高领导牵头的委