卓越亚马逊概述.ppt

卓越亚马逊 卓越网创立于2000年，为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在北京。并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者。 亚马逊公司简介 亚马逊公司（纳斯达克代码：AMZN）是一家财富500强公司，总部位于美国华盛顿州的西雅图。它创立于1995年，目前已成为全球商品品种最多的网上零售商亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。 下图是卓越亚马逊CEO王汉华关于成功商道赢在人道的访谈，他是一个心理专业毕业的，十分注重消费者的态度。 他对员工的要求是：你要让消费者满意而是不让老板满意 在并购后的几年，以图书、音像为核心的“小而精”模式逐渐被“大而精”模式取代。卓越亚马逊的销售种类，也由最初的6种扩展到21大类，销售的产品覆盖了从20元的图书到2000元的手机，再到20000元的奢侈品。卓越亚马逊在中国的亚马逊化能否最终获得成功还需经过时间的验证，但从2000年的卓越网到现在的卓越亚马逊，我们可以看到这不仅是一个公司自我的演进史，也是中国电子商务B2C行业在中国不断探索发展的一个缩影。 卓越亚马逊体验营销的成功之处 卓越亚马逊有许多体验营销的成功之处