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战略管理过程-模型之二 确定任务和目标 外部环境分析:机会和威胁 内部环境分析:优势和劣势 战略的选择 战略的实施与控制 一、战略分析 明确企业的使命和宗旨; 外部环境分析; 内部条件分析。 巍巍宝塔山, 指引着中国革命的方向 二、战略选择 制定被择战略方案; 评价各被择战略方案; 确定战略。 三、战略实施 通过计划、组织、领导、控制使以确定的战略成为企业的具体行动; 实施的关键在于保证战略的有效性; 能否成功实施,最后取决于管理者能否有效地激励员工,能否合理的处理好人际关系,调动员工的积极性。 四、战略控制 建立企业的战略控制系统; 加强信息反馈,随时掌握战略实施的进程和情况; 定时把实施结果与预期目标相比较,发现偏差,寻找原因,采取纠偏措施,保证战略计划的贯彻和战略目标的实现。 * * 企业战略管理 苏州大学商学院 李晓峰教授 第一章 绪论 第一节 企业战略的内涵 一、什么是企业战略? 市场经济条件下,企业为了谋求长期的生存和发展,在预测和把握企业外部环境和内部条件变化的基础上,结合企业经营专长及可得资源,高瞻远瞩地对企业目标及其实现途径和手段作出的总体谋划。 它是企业战略思想的集中体现,是对企业经营范围的科学规定,是企业制定各项具体策略和计划的基础。 企业战略为什么重要? 企业重视战略的原因很多,最重要的原因在于: 企业所面临的市场竞争形势发生了深刻的变化。 发生了那些变化呢? 1、企业正面对一个新的世界 政治社会因素更复杂 竞争对手更强大 能源更短缺 技术进步加快 市场更广阔 经济国际化 企业的发展更加 依赖战略的 抉择 2、竞争从静态向动态的转变 静态与动态竞争的比较 静态竞争: 影响企业竞争的变量 比较少; 各个变量的变化相对比较慢; 竞争优势的可保持性比较高; 市场竞争的风险较小。 动态竞争: 影响企业竞争的变量大量增加; 各个变量的变化明显加快; 竞争优势的可保持性降低; 市场的不确定性增大 市场竞争的风险加大。 迈克尔.波特(Michael E.Porter)32岁即获哈佛商学院终身教授之职,是当今世界上竞争战略和竞争力方面的权威。他毕业于普林斯顿大学,后获哈佛大学商学院博士学位... 迈克尔.波特认为: 提高企业绩效有两种方式:强化经营管理和制定正确的战略。二者都是维持高绩效所需要的。 虽然经营管理和战略管理对于组织卓越的绩效来讲都很重要,但它们对企业竞争的作用是很不相同的: 提高企业经营效率只能形成短期优势,只有正确的战略才能给企业带来长期优势和持续的高绩效。 正确而独特的战略将使企业获得更强大的竞争力。 二、企业战略的特点 1、全局性。以企业全局为对象,适应总体发展需要,规划总体行动,追求总体效果。 2、长远性。5年以上的长期规划,谋求 长期持续发展。战略 使企业为明天而战。 抗争性。确定如何与竞争对手抗争,如何击败对手,夺取市场的优势地位。 纲领性。它确定了企业的 长远目标、发展方向 、前进道路、基本 方针,是企业所有 部门的行动纲领。 三、战略决策的特点 决策复杂,无先例可循,属非程序化决策。 往往面临突发性问题,难以预料环境的变化。 责任重大,决策风险大。 评价困难,难以标准化。 第二节 企业战略要素 一、确定企业的经营范围 经营范围指企业所从事的生产经营活动的领域。 企业在确定经营范围时,要充分考虑资源与市场、能力与需要、必要与可能三个方面。 在企业的经营范围之内,各项业务之间不应相互对立和矛盾。 二、优化企业的资源配置 指企业所有资源组合的比例和模式。 资源配置是企业生产经营活动的支撑点。企业只有把其各项资源整合起来,才能开发出有竞争力的产品,才能提高资源的使用效率。 当内外部条件发生重大变化时,一般都要求调整资源配置的比例和模式。 三、谋求竞争优势 一般指企业通过对其资源配置模式和经营范围的正确决策,所形成的与其竞争对手不同的、有利的市场竞争地位。 竞争优势可来自不同的方面:如强大的经济实力和生产经营规模、独特的技术和产品、贸易和行业壁垒等。 四、强化内部协同作用 投资协同,各业务单位能共享企业各项投资所形成的设备、储备、技术等。 生产协同,增加个业务单位的生产关联性,共享经验曲线的好处。 销售协同,各业务单位共享企业的销售渠道、销售机构和销售手段。 管理协同,管理思想、管理方法、管理手段的共享。 第三节 企业战略的层次
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