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情绪管理 DY010050831 情绪管理 你的情绪会影响 你的人生 成大器者的认知a 成大器者必须受得住气、经得住烦、忍得住苦、耐得住劳 必须了解情绪的管理是可以学习的 努力不要让负面的情绪抑滞成“心锚”。 情绪是自己引发的，自己是主人,自已负责。 不要被坏情绪牵着走，创造有力的好情绪 成大器者必须是高EQ者 任何人都会生气、这没什么难的。但要能适时、适所、以适当的方式、对适当的对象、恰如其分地生气，可就难上加难了。 EQ的意涵 EQ(Emotional Quotient)--即情感商数，指人们应对压力及解决问题的能力和理解别人感情并维系良好人际关系的能力。 EQ的意涵 善于情绪自我管理者、其成就越大EQ 大于 IQ。 IQ 对学业成绩有很大的关系但对社会表现及成就的影响、就小了许多。 每个人都可以了解和接受、因此全世界的人就沿用了a 不论成功如何界定，在影响成功的因素中情商要大约占三分之二。 提高自我情商 掌控自我情绪 管理他人情绪 高情商者的特征 尊重所有人的人权和人格尊严， 不将自己的价值观强加于人， 对自己有清醒的认知，能承受压力， 自信和不自满， 人际关系良好， 善于处理生活中遇到的各方面的问题。 高情商者最重要的品格 提高情商的方法 明白自己的底线 划定恰当的心理界限 学会果断 为人正直 学会自我安慰 提高情商的方法 讲究抱怨的技巧