中层的核心管理技能课件.ppt

常见问题剖析 不可轻许诺言 对事不对人 避免分配任务的定势倾向 避免事必躬亲 要为下属说公道话 主动接收下属信息 提高个人心理素质 学会职业心理压力自我调适 规范化管理要求和相关标准 组织架构与职位描述 规范化管理要求 学习型组织建设 人力资源管理体系的建立 培训体系的建立 组织架构与职位描述 企业组织架构不当的典型表现与原因 企业组织系统的五大要素 部门职能的设定 职位描述 职位说明书 规范化管理要求 工作方式的规范 文档管理的规范 文书制作的规范 会务安排的特点及要求 业务配合成败的关键因素 学习型组织建设 学习型组织的真谛 学习型组织的基本特征 学习型组织的学习与修炼 人力资源管理体系的建立 职员职业生涯四阶段 人力资源管理的难点和误区 人本管理与人才开发 人力资源企划的核心要素 人力资源管理状况的诊断 培训体系的建立 培训的重要作用 培训内容概述 有效培训的共同特点 培训计划及流程 什么样的员工需要培训 谢谢！ 授权的真义 工作的指派 权力的授予 责任的创造 对授权的误解 把授权视为“权力的让渡” 把授权视为“授责不授权” 把授权视为“分权” 授权时容易犯的错误 所授权项不明确 越级授权 没有因事任人，视能授权 授权不适度 缺乏适当控制 缺乏信赖 没有通知其他人授权已发生 授权成