5关键岗位素质模型暨课程设计依据.doc

企划未来 力求卓越 网址: 电话：021 传真：021中国上海市普陀区陕西北路1283号 胜任素质模型在培训中的应用 胜任素质模型在培训中的应用 胜任素质模型在培训中的应用 胜任素质（Competency）又称能力素质，在组织管理中是指驱动员工作出卓越绩效的一系列综合素质，是员工通过不同方式表现出来的知识、技能/能力、职业素养、自我认知、特质和动机等的素质集合。 企业实施培训是为了帮助员工弥补不足、提高岗位胜任素质，从而使其达到岗位要求。培训的首要环节是科学、合理地分析员工培训需求，只有结合员工和岗位的实际培训需求，才能制定出有针对性的培训规划。 基于胜任素质模型的培训系统，可以发现员工的不足，强化其优势并激发其潜能，进而有针对性地培养员工的核心技能。这样有的放矢的培训，不仅能开发员工的潜在素质，还能为企业储备具有核心能力素质的人才。 基于胜任素质模型的某岗位员工培训需求分析如图所示。 012 0 1 2 3 逻辑推理能力 人际沟通能力 ● ● ● ● ● ● 诚信意识 团队意识 产品知识 公司知识 比较员工实际素质与岗位胜任能力差异 岗位胜任素质模型 员工目前具备的素质 员工培训规划 0 1 2 3 逻辑推理能力 人际沟通能力 ○ 诚信意识 团队意识 产品知识 公司知识 ○ ○ ○ ○ ○ 分析员工培训需求 制定员工培训规划 实施员工培训 素质模型参考 （摁住ctrl键单击鼠标为超链接） HYPERLINK \l _1.执行总裁胜任素质模型执行总裁胜任素质模型 HYPERLINK \l _2.营销总监胜任素质模型营销总监胜任素质模型 HYPERLINK \l _3.生产总监胜任素质模型生产总监胜任素质模型 HYPERLINK \l _4._财务总监胜任素质模型财务总监胜任素质模型 HYPERLINK \l _5.人力资源总监胜任素质模型人力资源总监胜任素质模型 HYPERLINK \l _6．市场部经理胜任素质模型市场部经理胜任素质模型 HYPERLINK \l _7._销售经理胜任素质模型销售经理胜任素质模型 HYPERLINK \l _8.生产经理胜任素质模型生产经理胜任素质模型 HYPERLINK \l _9.质量经理胜任素质模型质量经理胜任素质模型 HYPERLINK \l _10.技术部经理胜任素质模型技术部经理胜任素质模型 HYPERLINK \l _11.研发部经理胜任素质模型研发部经理胜任素质模型 HYPERLINK \l _12._财务经理胜任素质模型财务经理胜任素质模型 HYPERLINK \l _13.人力资源经理胜任素质模型人力资源经理胜任素质模型 HYPERLINK \l _14.培训经理胜任素质模型培训经理胜任素质模型 1.执行总裁胜任素质模型 团队领导能力（3级） 团队领导能力（3级） 敬业精神（3级） 系统思考能力 （3级） 法律知识（3级） 决策能力 （3级） 沟通能力 （3级） 战略管理能力 （3级） 公司知识（3级） 团队建设能力（3级） 成就导向（3级） 技能／能力 技能／能力 知识 职业素养 职业素养 知识 全局观念（3级） 产品知识（2级） 财务管理知识（2级） 风险防范意识（3级） 2.营销总监胜任素质模型 技能/能力 技能/能力 商务谈判能力（3级） 团队领导能力（3级） 市场判断能力（3级） 市场信息分析能力（3级） 渠道规划建设能力（3级） 影响力（3级）、决策能力（3级） 知识 公司知识（3级） 产品知识（3级） 客户知识（3级） 营销知识（3级） 职业素养 成就导向（2级） 成本意识（3级） 风险防范意识（2级） 忠诚度（3级）、纪律性（3级） 3.生产总监胜任素质模型 技能/能力 技能/能力 决策能力（2级） 沟通能力（2级） 生产调度能力（3级） 质量控制能力（3级） 团队领导能力（2级） 战略管理能力（2级） 知识 公司知识（3级） 产品知识（3级） 质量管理知识（3级） 生产管理知识（3级） 职业素养 纪律性（3级） 责任心（3级）、全局观念（3级） 成就导向（2级）、敬业精神（3级） 风险防范意识（2级）、成本意识（3级） 4. 财务总监胜任素质模型 技能/能力决策能力（2级） 技能/能力 决策能力（2级） 沟通能力（2级） 战略管理能力（2级） 投资分析能力（3级） 财务管理能力（3级） 财务分析能力（3级） 财务内控能力（3级） 关注细节能力（3级） 知识 公司知识（3级） 财务管理知识（3级） 法律知识（2级） 产品知识（2级） 职业素养 风险防范意识（2级） 敬业精神（3级