第二章中国旅游业和海外客源市场讲述.pptxVIP

复习上节课的内容： 1.近代旅游业发端于何时何地？ 2.火车和轮船的发明时间和发明国家？ 3.世界近代旅游业诞生的重要标志？ 4.二十世纪前半叶世界上发生了什么大事？ 5.二十世纪后半叶，世界的主题从战争与革命转向和平与发展。科技革命日新月异，人类文明突飞猛进。具体体现在哪些方面？ 6.二十世纪后半叶旅游业的特点。;7.按照世界旅游组织（WTO)的统计标准，全球分为几个旅游区，都是哪里？ 8.亚太地区的国家按经济发展水平可分为几类？本区内有哪些地区性合作组织？ 9.亚太经合组织又称为？现在的成员国有几个？会议最后文件有无法律约束力？ 10.欧洲是近代旅游业的发源地，也是当代旅游业最发达的地区，本区有哪些经济共同体？ 11.欧盟国、申根国、欧元国是否相等？ 12.美洲地区的经济发展不平衡。本地区有哪些经济共同体？;第二章 中国旅游业和海外客源市场;学习目标： 1.了解中国旅游业的概况 2.掌握中国成为世界旅游强国的标准 3.掌握中国海外客源市场的特点 4.了解中国海外客源市场的开发前景;第一节 中国旅游业概况;1915年6月2日，陈光甫在上海宁波路创办“上海商业储蓄银行”。职员仅有7人，额定资本号称10万，实际只有7万。 “1元开户”让银行获得民众支持。 火车修到哪里分社开到哪里。1923年4月，上海银行正式向北洋政府交通部提请代售火车客票，办理旅行业务。8月15日，旅行部正式成立。1927年6月1日，旅行部与银行分离，改名为“中国旅行社”。1928年1月拿到了第1号旅行业执照。1931-1937年，分社达45所。 为留学生办理出国留学手续，并发行中国旅行支票。 为积极发展客源，中国旅行社于1935年特别设立“中国旅行社游览团”，提供集体旅行。团员分普通、特别、永久三种。 ;旅行社员工被要求做到笑脸迎人，面手清洁，衣服整齐。对招待所要求更严：保持环境幽静，被褥随时换洗；让游客有舒适的沐浴，以舒身心的困顿；供应旅客洁净简便的膳食。 送花找人旅行社都能办。 特别储蓄金稳定职工队伍。社员分为试用助员、助员、办事员、职员四级。 抗战爆发后，旅游事业举步维艰。建国前夕，陈光甫避居香港。1953年，“中国旅行社”宣布撤销。;1954年4月，中国国际旅行社成立。 1957年3月全国各华侨服务社合署办公，更名为“中国旅行社”。 1964年中国旅行游览事业管理局成立。 1980年成立中国青年旅行社。 建国初期我国旅游业的特点是什么？ 改革开放之初的旅游业。 邓小平在1979年初指出：“旅游事业大有文章可做，要突出地搞，加快地搞。”“旅游这个行业，要变成综合性行业”。;我国公民出境游由港澳游、出国游、边境游三部分组成。国家对公民出境游的管理经历了以下三个阶段： 第一阶段：中国公民港澳探亲旅游，时间是1983年11月至1990年9月。 1987年11月，国家旅游局和对外经贸部批准了辽宁省丹东市赴朝鲜新义州市的“一日游”。从此开始了中国公民的边境游。 第二阶段：中国公民自费出境探亲旅游，也称“出境游”。时间为1990年10月至1997年6月。先被允许的是泰国，后增加新加坡、马来西亚。当时只允许中国旅行社、中国国际旅行社经营这项业务。 ;第三阶段：中国公民自费出境旅游。时间为1997年至今。1997年7月1日国家发布了《中国公民自费出境旅游管理暂行办法〉。之后，国家旅游局批准了67家旅行社有权经营出境旅游业务。这标志着中国公民自费出境旅游业务的正式开始。 目前，我国公民可以正式成行的旅游目的地国家和地区有110个，与我国已经签约的旅游目的地国家和地区有142个。 ;改革开放之后，中国旅游业的特点： 1.在旅游事业的性质上，从政治接待活动转变为经济产业，，旅游业成为由食、住、行、游、购、娱六大要素组成的新兴产业。 2.在接待对象上，从过去的半封闭式转为向世界全面开放。三大旅游互相促进，全面发展。 3.在产业规模上，逐步成为综合性的产业，并和很多产业都有联系，成为第三产业中的重点产业之一。 4.在旅游经济的所有制构成上，形成多种所有制并存。 ;5.旅游文化事业得到较大发展。 6.在管理体制上，从政企合一的指令性计划管理向政企分开的市场经济型管理转变。 7.在国际联系上，从过去的隔绝式转为开放式、参与式，从坐等海外游客上门转向主动出门宣传促销、组织招徕。 8.中国旅游的国际地位日益提高。 中国旅游日：5月19日;二、2020年中国将成为世界旅游强国 届时中国国内旅游将达到30多亿人次，出境旅游和入境旅游都会超亿人次。中国成为世界第一旅游目的地国家和世界第四旅游客源国。 中国成为世界旅游强国的标志： 1.国际旅游接待人数和创汇水平名列世界前茅。 2.国内旅游的人次、出游率和消费居世界前列。 3.出境旅游的规模居世界前列。 ;4.旅游经济总量在国民经济中的比重接