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第三章 互联网金融销售模式
Ningbo University
时运涛
第三章 互联网金融销售模式
第三章 互联网金融销售模式
互联网金融销售包括以“互联网”为销售工具的金融销售和以“互联网金融”为销售对象的市场销售两种含义。
互联网金融销售模式
互联网金融销售模式是指把金融产品和金融服务提高电子化网络的方式或手段传送至金融消费者的销售方式,需要完成“产品与服务设置——产品或服务传送——金融消费者——售后的反馈与跟进”这样一个完整循环。
第三章 互联网金融销售模式
从市场关系和方法手段来划分,互联网金融销售模式分为:(1)自有网站的服务营销模式;(2)第三方交易平台营销模式;(3)专业网络媒介营销模式;(4)广电通信营销模式。
互联网金融销售模式的分类
从交易对象不同来划分:(1)互联网基金;(2)互联网保险;(3)互联网证券;(4)综合理财平台。
第三章 互联网金融销售模式
3.2
3.3
3.1
互联网保险
互联网证券
互联网基金
3.4
智能理财
3.1
互联网基金
3.1.1 互联网基金的概念
3.1.2互联网基金的特征
3.1.3 互联网基金的主体架构和业务流程
3.1.4互联网基金的创新点
3.1.5 互联网基金的未来发展
3.1.1
互联网基金的概念
互联网基金是以云计算、大数据、社交网络等现代信息技术为支撑,通过互联网渠道实现交易,参与资金门槛微小,费用低廉,并具有民主性金融性质的新型基金销售模式。
3.1.2
互联网基金的特征
(1)效率高,成本低
(2)操作便捷、人人参与
(3)信息对称,供求匹配
3.1.3
互联网基金的主体和业务流程
(1)互联网基金的主体架构
互联网平台公司、基金公司和互联网客户
Eg.余额宝
支付宝
支付宝公司
客户
天弘基金公司
余额宝
增利宝
发行
赎回
购买
转入
转出
管理
嵌入
3.1.3
互联网基金的主体和业务流程
(2)互联网基金的业务流程
实名认证
转入
转出
3.1.4
互联网基金的创新点
(1)互联网基金对基金业态进行跨界创新
(2)互联网基金在产品服务和客户体验上的创新
(3)互联网基金在技术应用方面的创新
3.1.5
互联网基金的未来发展
(1)互联网对基金行业造成的影响
(2)互联网基金对基金传统销售渠道的冲击
3.2
互联网保险
3.2.1 互联网保险概述
3.2.2互联网保险的运营模式和特点
3.2.3 互联网保险涉及的业务范围
3.2.4互联网基金的发展状况
3.2.1
互联网保险概述
保险公司和电子商务技术为工具来支持保险经营活动的经济行为;也可以认为是保险公司通过网络和电子商务技术实现全方位的保险服务。
3.2.2
互联网保险的运营模式和特点
(一)保险互联网销售的一般模式
B2C电子商务模式
3.2.2
互联网保险的运营模式和特点
(一)保险互联网销售的一般模式
B2C电子商务模式
3.2.2
互联网保险的运营模式和特点
(一)保险互联网销售的一般模式
第三方网络平台模式
金融监管渐加强 互联网保险新规10月1日实施
3.2.2
互联网保险的运营模式和特点
(一)保险互联网销售的一般模式
专业网络媒介模式
3.2.2
互联网保险的运营模式和特点
(二)保险互联网销售的特点
互联网具有信息量大、传到速度快、透明度高的特点;
互联网具有极低的上架成本,不受时间、位置、时间的限制;
数据管理方面的天然优势
3.2.3
互联网保险涉及的业务范围
(一)互联网保险业务
网络宣传推广业务
信息咨询业务
网上投保和网上理赔
3.2.3
互联网保险涉及的业务范围
(二)互联网保险业务存在的问题
产品单一,主要集中在车险和简单的寿险产品上;
保险网络营销在承保技术上存在局限性,需要“网下”沟通;
网络安全问题;
保险网络营销的法律环境尚不能满足目前网络营销渠道的需求,如电子合同、买卖双方身份认证、电子支付、安全保障等法律的建设和完善。
3.2.4
我国互联网保险的发展现状
根据北京保险研究院发布研究报告《互联网+对保险营销的新挑战》预测,5年后,互联网渠道的保险销售量将达到50%,较2014年增长2811%,这一比例目前尚不足5%。报告显示,2011年至2014年间互联网渠道保费规模提升了26倍,已经成为拉动保费增长的一个重要因素。
3.3
互联网证券
3.3.1 互联网证券发展现状
3.3.2互联网证券发展对行业的影响
3.3.3 互联网证券发展对监管的影响
3.3.1
我国互联网证券的发展
起步于1980年代,截止2012年底,我国证券公司网上交易量已突破30万亿元。
截至2013年底,全国共有证券公司115家,共有19家证券公司在沪、深证券交易所上市、3家证券公司在香港证券交易所上市。
2013年,115家证券公司共实现营业收入1592.4
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