现代企业规范化管理总结报告.ppt

现代企业规 范 化 管 理 一、现代企业管理概述 几个问题 为什么： 中国的企业做不大？ 为什么 中国的企业做不长？ 为什么中国的企业： 一抓就死、一放就乱； 一远就瞎、一大就垮？ 企业管理的问题(1) “摸着石头过河”: 走到那是那； 爱谁就是谁； 赢了是赚的、输了是交学费！ 企业管理的问题(2) “西部牛仔”现象： 西部牛仔式的管理者； 企业的忙乱文化： 忙乱——众多企业的特色。 关键词： 优先管理、二象限文化！ 企业管理的问题(3) “有效沟通”不畅： 垂直沟通的风险； 单向沟通的风险； “万能”的总经理信箱。 关键词： 沟通模式老化、管理缺乏回路！ 企业管理的问题(4) “有效授权”困难： 中国授权： 西方授权： 必须认识你； 不必认识你； 必须相信你。 不必相信你。 结果：无人可授权 。 结果：迅速扩张！ 关键词： 管理、授权模式老化！ 企业管理的问题(5) “八仙过海”： 不同风格的管理模式； 不同形式的奖金分配； 不同角度的意见分歧； 不同结果的管理实效。 企业管理的问题(6) 无章可依、有章不循： 制定制度的随意性； 执行制度的等级性； 奖惩制度的不公性。 企业管理的问题(7) 四无企业： 无明确工作目标； 无明确工作程序； 无明确工作标准； 无明确工作计划。 企业管理的问题(8) “舒适区”问题： “舒适区”效应的可怕； “习惯性”效应的可怕； “眼前利益”效应的可怕。 关键词： 人无远虑、必有近忧！ 企业管理的问题(9) 管理的设计、管理的学习； 管理的实施、管理的成效。 ——我们总是忽略设计与学习！ 发现问题、找到方法； 设计过程、使用工具。 ——我们总是忽略过程与工具！ 企业管理的问题(10) 企业管理——家家都有； 规章制度——铺天盖地； 薪酬待遇——越来越高； 人力资源——谁都重视。 问题：为什么还是危机重重？ 关键词： 企业管理缺乏“目标”！ 企业管理不成“系统”！ 现代企业的经济增长点 高新科技增长点； 企业管理增长点； 投机取巧增长点。 关键词： 向科技要发展； 向管理要效益! “台阶”的高度和难度 认为的高度： 实际的高度： 法制基础 人治基础 不同人士的素质要求 不同的意识基础 中国 日本 美国 管理的 “九段” 管理一段： 经验管理； 管理二段： 效率管理； 管理三段： 成本管理； 管理四段： 质量管理； 管理五段： 人性管理； 管理六段： 知识管理； 管理七段： 创新管理； 管理八段： 文化管理； 管理九段： 战略管理。 企业管理的五个“模块” 管理变革的认同错位 决策层感受到市场的变化； 决策层感受到竞争的压力； 决策层感受到生存的危机； 决策层感受到变革的必须。 问题： 企业中、基层是否有相同的感受？ 关键词： 层次不同、角度不同、感受也不同！ 企业不同层级的关注点 企业高层： 品牌信誉、市场份额、持续发展； 企业中层： 完成任务、地位认同、待遇增加； 企业基层： 环境舒适、工作稳定、收入保证。 关键词： 市场只对企业高层的关注点有反应！ 管理系统的作用力 构筑共同的愿景——企业的引导力； 健全管理的体系——企业的推动力； 创造纳新的环境——企业的吸引力； 建立吐故的机制——企业的优化力； 形成学习型团队——企业的源动力 。 关键词： 渗透企业目标、建立管理回路； 倡导团队学习、构筑共同愿景！ “回路管理” 道家的理论： 有阴就有阳； 有黑就有白； 有上就有下； 有来就有往。 关键词： 管理不能违反自然规律！ 各级管理者工作侧重 企业高层： A、发展规划；B、结果检验； 企业中层： A、目标计划；B、团队建设； 企业基层： A、计划实现；B、信息反馈。 关键词： 正本清源、克服管理错位！ 管理系统导入简图 二、现代企业管理的特性  企业管理的目标导向 企业发展的战略目标； 企业运转的年度目标； 目标分解及组织设置； 岗位职责及工作承诺。 关键词： 没有目标的企业必无前途！ 企业管理的市场导向 企业有什么、就向市场卖什么； 市场要什么、企业就生产什么； 市场要什么？企业前瞻性导向！ 新世纪市场经济的服务性趋势。 关键词： 从产业导向转为市场导向！ 企业管理的人性化导向 管理最终就是对人的管理； “林子大了