HSE观察卡培训课件.pptVIP

沟通技巧在企业中管理者希望员工遵守规章制度，虽然是出于保护员工的好意，但惩罚为主的方式会使员工与安全管理形成对立面。要想转变员工对待安全的态度，就必须转变沟通的方式。 当我们和被观察对象沟通时，要注意倾听对方的解释，并用引导的方法讨论危险所在，当作业人员自己了解可能会发生的危险后，他们会更加注意安全。 1、您工作中最常见的人员不安全位置有哪些？ 2、当人员处于危险位置时，该如何纠正？ HSE观察—— 作业程序 在进行HSE观察时，要注重对作业过程中操作程序的观察。 作业程序方面的问题主要有： ——未经许可进行作业 ——缺少程序 ——不知道程序要求 ——知道但未执行程序 ——现场监管人未指出 ——其他 有经验的张师傅负责承包商检维修工作的监护工作。他在施工人员作业时进行了仔细的观察，发现施工人员要将螺栓逐个拆下。张师傅立即进行了阻止。 张师傅：同志，等一下，不要再拆螺栓了！ 施工人员（停下）：怎么啦？ 张师傅：你想想，里面会不会有残留的液体啊？ 施工人员：不是已经吹扫干净了吗？ 张师傅：我们已经吹扫了，但有时设备里面有弯头的地方容易残留一些介质。无法保证百分之百吹扫干净。万一有压力或残液，你这样一下子就拆下来会有什么后果？ 施工人员：如果里面有压力，残液会喷出来吧？唉，那可就惨了。 张师傅：所以维修时螺栓拆卸要隔一个拆一个，拆完一半后等一下，确认里面的气压都放净后，再拆其他的螺栓，这样就安全了。 施工人员：对对，我刚才一忙，就忘了。谢谢你师傅。 张师傅：不客气。以后要注意，保护好自己最重要啊。你们有没有这方面的规定啊？ 施工人员：这些细节哪会写到规定上啊。 张师傅：这样啊。那我要和你们管理人员说说，细节不注意，可能会出大事故呢。 张师傅在和施工管理人员交流的时候，提到了这个环节：要求施工管理人员将检维修时螺栓拆卸的方法和危险有害因素在操作规程上描述清楚并要对员工进行培训。 1、在你的作业区或责任区，是否所有活动都有操作程序？这些程序存在问题吗？ 2、哪些作业程序违章比较多？是作业程序本身的问题还是员工的态度问题？ 3、如何使程序更符合安全要求？ 4、如何让员工遵守安全的操作规程？ HSE观察——工具与设备 工具与设备方面的问题主要有： ——工具/设备有缺陷 ——工具/设备使用方法不正确 ——使用不合适的工具和设备 ——维修运行中的设备 ——其他 举例说明工具与设备方面存在的问题。 1）一操作工在用扳手开阀门时，扳手因制造缺陷断裂，造成员工身体不稳摔伤，这是工具 强度不够。（工具有缺陷） 2）一输油泵房内管道上使用的是放射源计量器，但放射标志被油漆盖住了，人员每天都要对泵房内所有设备进行清扫。这是设备无安全标志。（其他） 3）现场乙炔焊作业时，乙炔瓶和氧气瓶放在同一辆气瓶车上。这是设备安全间距不够。（设备使用方法不正确） 4）一班长巡检过程发现泵轴承温度较平常高，他向车间主任和技术人员进行了汇报。但技术人员没有采取措施，设备属于带“病”运转。（设备有缺陷） 5）装置高处冷却用的大型风机没有防护，这是设备无防护罩。（设备有缺陷） 6）施工人员在进入受限空间作业时，使用220V的照明灯。这是施工人员使用不合适的工具设备。 7）一台吊车正在吊起掉进水里的轿车，吊车的四个支架没有展开，在起吊的过程中，吊车和小轿车一起掉进了水里。这是设备使用方法不正确。 设备技术员小李是储罐检修项目的负责人，他上午到现场，采用全方位的观察方法，从远及近、从上到下、从左到右，仔细观察了现场的人、机、料、法、环，发现罐与材料之间有一个铁搭板。小李找到承包商施工作业负责人王主管。 小 李：你好！辛苦了。你们工程快结束了吧？ 王主管：还需要四五天就完工了。 小 李：你们中午怎样吃饭？ 王主管：在你们食堂吃。伙食挺好的。 小 李：我看到在罐和木材中间有个搭板，是做什么用的啊？ 王主管：上下罐时从这里走。 小 李：搭板又窄又没有固定，会不会摔下去啊？ 王主管：一般不会。我们都习惯了。再说也不太高。 小 李：万一摔下去也会造成重伤啊。这种事一旦发生对个人和家庭的影响也会很严重。施工单位高处坠落事故发生率很高的。 王主管：对。可是如果增加脚手架什么的会耽误进度。 小 李：我理解。但是安全是工作的前提，我们应先确保人身不受到伤害再去关注进度。在设置进度的时候应把安全措施考虑进去。 王主管：是啊。那我们搭个脚手架吧，这可能要用一天的时间。 小 李：这是个好办法。以后这种没有护栏、不固定搭板的通道不能再用了。我们不希望任何人受到伤害。 王主管：是。 小 李：谢谢啊！ 1、在你的责任区，工具设备方面存在什么问题？