Lecture.5a 认知心理研究(上).pptVIP

3.4.2 恐惧要求 保险公司在广告里向消费者质疑： 你真的安全吗？ 你以为你发生意外的机率几乎为零吗？ 你以为即使意外发生，你也有可能幸免于难吗？ 以安全问题与意外发生，来激发人们的紧张与不安，以正视问题的严重性，并积极采取因应之道来舒解紧张，达到销售产品目的，称为恐惧要求。 国外户外保险广告案例：恐惧要求 国外户外保险广告案例：恐惧要求 国外户外保险广告案例：恐惧要求 国外户外保险广告案例：恐惧要求 3.4.3 性感的广告 代言人性感裸露的广告手法，需与产品适配，存在“代言人”与“产品”交互作用（性欲促销产品）。 代言人与观众分属不同性别时，较具吸引力，存在“代言人”与“观众”交互作用（广告性欲与现实性欲交互）。 性感裸露的确会吸引观众注意，也提升观众的惊觉水准 (arousal level) 。 性感裸露分散观众的注意力，减低品牌和广告信息的认知处理深度。 性感的广告可以吸引注意力，随着性感与裸露尺度更加宽松，以下四点可供广告主们参考(Smith et al.,1995): 认知心理研究（上） Lecture. 5 10 704 5 126 1. 基本概念 凡是以人或动物的认知行为为研究题材者，均称为认知心理学（cognitive psychology） 认知行为指那些行为？ 认知行为主要包括知觉、记忆、想象、辨识、推理、创造等有组织的复杂行为。 认知是内在的心理活动历程，认知心理学在方法上研究个体内在的“认知历程”。 认知心理学派于1967年正式形成。 ? 基本观点： 把人看成信息传递器和信息加工系统 科学性的研究，包含三方面： 我们如何注意并从事件中获取信息？ 取得的信息如何储存于大脑中？ 储存的知识如何用以解决问题？ 1. 基本概念 认知 知识获取和使用 心智结构 心智历程 〈1〉知识在记忆中是如何贮存，以及贮存什么的记忆内容？ 〈2〉知识如何被使用或处理？ 强调“心智结构”。 强调“心智历程”。 2. 学说要点：信息内容与结构 信息内容指的是传达给收讯者的内容策略，如比较性广告、单双面信息、幽默或恐惧要求等。 信息结构指的是如何安置和重构信息，例如，信息对受者的即时影响、回忆和联想的运用。 2. 学说要点 4.信息提取 认知 5.转换记忆 2.记忆 3.记忆系统 1.知觉 2.1 学说要点：知觉与记忆 知觉：感觉、知觉、注意、记忆、推论、想象、计划、决定、问题解决等。 知觉是个人为了赋予环境意义，借由组织并解释其从感官所得印象的历程。 个体们可以对同样的事物，产生不同的知觉。 记忆：对特定经验学得并保留的行为，在需要时不必再加练习，就可以重现的心理历程。 2.2 学说要点：记忆 记忆的运作： 登录 保留 提取 （每个阶段信息均可能部份或全部丧失） 记忆的系统 （1）感觉记忆(sensory memory) （2）短期记忆（short-term memory） （3）长期记忆（long-term memory） 2.2.1 记忆：感觉记忆 （1）感官记忆/感觉登录器(sensory registers) 凭感觉器官感应外界刺激时所引起的短暂（3秒以下）记忆，此阶段记忆仍然保持着刺激原本的形式。 作用：辨认刺激、型态辨认、保存对感觉刺激（如影像、声音、味道）的短暂记忆，供个体抉择是否进一步以之作为重要的信息来处理。 是选择性的，个体在选择时所根据的标准，可能与其动机、需求以及经验等因素有关。 感官收录是信息处理的第一站，若不立即进一步处理，记忆就会消失。 感觉记忆 短暂保留 辨认刺激 形态辨认 短暂保存 2.2.1 记忆：感觉记忆 15 338 4 552 感觉记忆的两大特征： (1) 储存时间极短 若不加以处理传送至短期记忆，很快会消失。 (2) 每次收录的信息有限 既使”一瞥”所及范围内的刺激项目很多，所 能记忆的也只是其中少数。 （7件定律） 2.2.1 记忆：感觉记忆 2.2.2 记忆：短期记忆 (2)短期记忆（short-term memory or STM） 感觉记忆与长期记忆之间的中介记忆（intermediate memory process），又称为工作记忆（working memory） 感官收录后再经注意而在时间上延续到20秒以内的记忆，短期记忆对个体行为具两种重要作用： 对刺激表现出适当反应，如谈话或阅读。 对重要信息采复习（rehearsal）的方式，使之保 持长久，并进而输入长期记忆。 10 704 5 126 5720+133-2021=？ 5853 就是工作记忆 2.2.2 记忆：短期记忆 短期记忆的特征 (1) 皆是“现在”所发生的事，除非经过反复记忆，才会保留进长期记忆 (2) 具有明确的意识，知道看到什么，听到什么 (3) 具有心理