良好的记忆力的培养.ppt

开篇有疑 　　当客人遇到困难时，你能够 迅速妥善地帮助他们解决吗？ 　　当你和客人之间出现矛盾时， 你能控制住自己的情绪吗 ？ 本章概要 　　作为旅游服务的从业人员，除了要掌握过硬的服务操作技能，还必须具备良好的心理素质。根据旅游服务工作的特点，要求从业人员要具有良好的注意力、记忆力、思维能力、情感自控能力和意志品质。如何培养这些心理素质，是本章学习的主要内容 。 良好记忆力的培养 思考 1、 很长的语文课文你怎样背过？ 2、 “漂亮”用英语怎样拼写？ 学习目标： 1 、了解记忆的概念和过程 2、掌握记忆方法的种类 3 、能利用记忆方法进行有效学习 一、记忆的概念 1、记忆是人脑对过去经验的反映。 2、记忆的种类 按照记忆的内容分类 形象记忆、逻辑记忆 情感记忆、运动记忆 按照记忆保持的时间分类 瞬时记忆、短时记忆、长时记忆 二、记忆的基本过程 识记 保持 再 认 回忆 机械识记 意义识记 无意识记 有意识记 记 忆 三、培养良好的记忆力 （一）明确目的任务和树立信心 （二）掌握正确的识记方法 1、 多种感官并用法 2 、尝试回忆法 听说读写考 样样都精通 先读、抄、写，不看原文进行回忆，忘记时看原文，再回忆。 3、分段、分散记忆法 网络聊天的好处 首先：聊天能够使自己的打字速度突飞猛进。因为在聊天的过程中，思想的交流是用文字来表现的。 为了不影响聊天的情绪，每个人都在亢奋中，手指飞快地敲打键盘，这样熟能生巧，打字的速度也就在不 经意中提高了。笔者由于工作的关系几年来一直与计算机打交道，但几乎没输入过汉字，文章也是请别 人打，但在聊天室摸爬滚打了近3个月，文字的输入速度可与专业的录入员媲美了。在我的聊友中就有为练打 字而进行聊天的。 ???????其次：聊天能了解不同地域的生活水平。所谓的秀才不出门能知天下事，不错，通过书籍能了解 不同的地域情况，但冷冰冰的文字决没有活生生的人的交流来的直接和深刻。笔者通过聊天了解到不同地域的 经济水平也就可以直接的感受到中国大陆的基尼系数（衡量贫富差距的指标）到底是不是文章报道的超过还 是没超过警戒水平的争吵。我的聊友中有大城市的，也有小城市的，有白领也有下岗在家的，通过交流最起码 我知道自己在中国到底处于一个什么位置，也为将来的抉择提供“动”还是“不动”的依据之一。 ????????再次：聊天能了解不同地域的风土人情。我是个向往行万里路破万卷书的人，旅游一直对我有强烈的吸引，但借助旅游团总有走马观花，意由未尽之感。如果通过聊天结识一些当地的朋友，详尽地告诉你当地的吃喝住行这难道不是最好的聊天功效？我有个哈尔滨的朋友，就非常详尽地告诉我冬天去哈尔滨应注意的事项，从各种档次的酒店到坐什么样的交通工具，从附近的滑雪场到亚不力的滑雪费用。详尽到我似乎已经去过漫天大雪的北国了。同样我也会把我们的黄山详尽的介绍给她。 ?????????最后：聊天能安全的宣泄你的情感。 4、列表对比记忆法 城市对比 济南 淄博 面积 8227平方千米 5965平方千米 人口 658万 421万 行政区划 六区三县一县级市 五区三县 设立市时间 1929年7月 1955年3月 5、自编提纲记忆法 6、 特征记忆法 7、联想记忆法 8、自编顺口溜记忆法 全世界无产阶级的伟大导师、 科学共产主义的创始人。 伟大的政治家、哲学家、经济学家、 革命理论家。 （1818——1883） 一爬一爬，一爬爬上高山 节气歌 春雨惊春清谷天， 夏满芒夏暑相连。 　秋处露秋寒霜降， 冬雪雪冬小大寒。 9、争论记忆法 10、趣味记忆法 （三）合理地进行复习 1 、及时进行复习 2、 复习安排应先紧后松 记忆的黄金时间： 清晨起床后的一小时左右 早上八点至十点左右 傍晚六点至八点左右 晚上临睡前的一个小时左右 （四）利用联想手段 联想是当我们回忆起某人或某件事时，往往也 能将与其相关的一些人和事回忆出来。良好的 联想力可以提高记忆的敏捷性和备用性 练一练 试一试 1、“家庭”的英语拼写？ 2、15332550001191202怎样来记？ 3、第一宇宙速度：7.9km