第4章_世界市场研究报告.ppt

（五） 各种国际性的管理机构和组织——管体 包括各种市场组织机构(如世贸组织、认证机构、标准化组织等)，国际贸易规则、条约、契约与管理机构，保证世界市场有序和有效的运行。 四、当代世界市场的分类 按交易国家划分 按交易内容划分 五、当代世界市场的特征（自学） 第二节 世界市场的开拓 一、开拓国际市场的准备 1、调研：政治、经济、文化和社会因素 2、确定进入市场的目标：区域、消费阶层、深度 3、市场细分：需求量、竞争对手、需求变化、潜在市场结构、自身供应能力 二、开拓市场方法： 1、产品出口阶段 2、国外生产阶段（合资企业；国际分包；按照许可制造） 3、跨国企业经营 三、世界市场的交易方式 1、单纯的商品销售 2、包销： 3、代理： 4、寄售： 5、拍卖： 6、招标或投标： 7、商品期货交易 8、对销贸易 9、补偿贸易 10、加工贸易 11、租赁贸易 四、世界市场交易的达成 1、合同:有订约能力的交易双方具有约束力的真实意愿的表达。 2、合同的类型：国际商品销售合同、辅助合同（银行、信贷、保险等）、对等贸易合同（易货合同、转手合同、抵消合同、回购合同）、租赁合同、代理合同、工程承包合同、合资合同、技术转让合同、运输合同、国际保险合同等 第三节 当代世界市场竞争 一、世界市场的竞争特点 1、竞争成为常态 2、竞争多元化 3、竞争范围与深度加深 4、竞争受到个主权国家的干预与保护 5、公平竞争是主流？ 二、国际竞争力的定义与指标 1、定义：一国生产符合国际市场标准的货物和服务同时又能保持和提高人民实际收入的能力。 2、国际竞争力的表示指标 （1）贸易专业化系数=（出口-进口）/(出口+进口) 取值范围（-1—+1）=(完全进口—完全出口) （2）一国产品国际竞争力=该产品出口额-该产品进口额/（该产品出口额+该产品进口额） 取值范围：大于1，竞争力强，小于1，竞争力弱 （3）出口业绩相对指数（index of relative performance） 表示某国某产品的出口业绩相对指数 公式=i国j产品出口额占世界总出口额的比重/i国总出口额占世界比例 3、比较优势指数： 从乙国进口的某产品占该国进口总额的比重/从乙国进口总额占该国总额的比重 三、企业全球战略 1、企业全球战略：在一个产业里寻求一个有力的竞争地位 2、企业全球战略的确定因素： 成本竞争能力、影响力、产品系列、经营范围、资源配置、新的战略思想 3、全球竞争优势的来源 比较优势、规模经济、产品差异、专有的产品或技术、克服竞争障碍（经济、管理、制度、资源等障碍）的能力 四、国际竞争的战略措施 1、确定竞争对手 2、确定产品整体观念 3、建立畅通的销售渠道 4、有针对性地实施促销活动 5、掌握及时可靠的信息 6、运用电子商务 BPO（Business Process Outsourcing），即业务流程外包，指服务外包发包商将一些重复性的非核心，甚至核心业务流程外包给供应商，以降低成本，提高服务质量。BPO关注企业内部运作或客户的后端活动，对承接外包企业的管理和服务水平要求高，利润也更大。 典型的BPO业务 企业内部管理服务（后勤服务、人力资源服务，数据中心等） 企业业务运作服务（售后电话指导、维修服务、销售批发服务及其他业务流程环节服务等） 供应链管理服务（采购、运输、库存整体解决方案） 知识流程外包（KPO，Knowledge Process Outsourcing ）是业务流程外包（BPO）的高智能延续, 是BPO最高端的一个类别，一般来说，它是指将公司内部具体的业务承包给外部专门的服务提供商。KPO的中心任务是以业务专长而非流程专长为客户创造价值。由此，KPO将业务流程外包更甚者整个外包产业推向更高层次的发展，更多地寻求先进的分析与技术技能，以及果断的判断。KPO更加集中在高度复杂的流程。这些流程需要有广泛教育背景和丰富工作经验的专家们完成。工作的执行要求专家们对某一特殊领域、技术、行业或专业具有精准、高级的知识。 典型的KPO业务 专业策划服务、知识产权服务、专业培训服务、政策法规调研等。其他服务项目有：知识产权研究，股票、金融和保险研究，数据研究、整合和管理，分析学（数据分析学/分析分析学）和数据挖掘服务，人力资源方面的研究和数据服务，业务和市场研究（包括竞争情报），工程和设计服务，设计、动画制作和模拟服务，辅助律师的内容和服务，医学内容和服务，远程教育和出版，医药和生物技术，研发（IT和非IT领域），网络管理，决策支持系统（DSS）等。 　　　　应用案例 向美国专利商标局起草和专利权申请非常昂贵，一般要花费10000到15000美元。而一个离岸目的地的知识