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第二章 物流中心规划与设计基本理论 接 收 订 单 采 购 货 物 入 库 仓 储 分 拣 流 通 加 工 出 库 配 送 回 收 零 售 商 保 管 盘 点 一、物流中心规划的业务流程: 二、物流中心规划的动因: (1)容量不足 (2)据点分散 (3)设备陈旧 (4)环境变化 三、物流中心规划的基本要素: E: Entry,指服务对象或客户 I:Item,指物流中心物品的种类 Q:Quantity,物流中心物品的数量或库存量 R:Route,物流搬运路线和配送通道 S:Service,物流的服务品质 T:Time,物流的交货时间 C:Cost,物流中心商品的价值或建造的预算 (1)服务对象或客户——E 批发商 超 市 便利店 订货量 较小 订货量大 订货量小 (2)物流中心物品种类——I 物品品项数差异(多和少) 物品的品质差异(特性) (3)物流中心物品的出货数量或库存量——Q 最低量 最高量 (4)物流搬运路线和配送通道——R 生产工厂 消费者 企业自由物流中心—批发商—零售商 社会物流中心—批发商—零售商 社会物流中心—零售商 社会物流中心 (5)物流的服务品质——S 商品缺货率低 商品店头陈列服务 司机服务态度 顾问咨询服务 准确的交货时间 如何递好司机这张名片 3 2 4 1 零售终端的“服务者” 市场信息的“收集者” 客我关系的“联络者” 企业文化的“传播者” (6)物流的交货时间——T 物流的交货时间是指从客户下订单开始,经订单处理、库存检查、理货、流通加工、装车、卡车配送到达客户手中的这一时间段。 一般物流的交货时间越短,则其成本越高,二者呈二律背反的关系。 (7)物流中心商品的价值或建造的预算——C 四、物流中心规划设计的原则: (1)系统性原则 物流中心的层次、数量、布局是与生产力布局、与消费布局等密切相关的,互相交织且相互促进。设定一个非常合理的物流中心布局,必须统筹兼顾,全面安排,既要做到微观的考虑,又要做到宏观的考虑。 链接:各地水灾 (2)效益原则 在激烈的市场竞争中,物流服务的准点及时和缺货率等方面的要求越来越高,在满足高质量的同时,又要考虑物流成本。 特别是物流中心耗资巨大,必须对建设项目进行可行性研究,进行方案技术、经济比较,以求最大的企业效益和社会效益。 (3)竞争性原则 (4)柔性原则 (5)标准化原则 (6)单元化原则 (7)机械化原则 (8)信息化原则 链接:物联网 通过射频识别(RFID)、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备,按约定的协议,把任何物品与互联网连接起来,进行信息交换和通讯,以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。简而言之,物联网就是“物物相连的互联网”。 物 联 网
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