erp实施过程中的管理制度精要.docVIP

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erp实施过程中的管理制度精要

实施一套ERP系统必须有一套切实可行的与奖惩挂钩的规章制度,保证并促进实施工作的顺利进行和日后系统的正常运行,并且应制定好有关的奖惩和管理制度。 ERP系统是一种非常严格的规范化和条理化的管理信息系统,任何部门、岗位上的人员在任何时刻都必须遵循统一的准则和规程工作,绝不允许各行其事。因此必须结合企业的实际情况由项目小组连同各职能部门制定工作准则和工作规程。相关的管理制度包括有:ERP培训、会议的管理制度,ERP系统操作的管理制度,奖励制度等。 ERP培训、会议的管理制度 ERP培训、会议的召集、发布、通知 ERP培训、会议,有ERP推行小组提前一个工作日,发布、通知部门负责人;部门负责人要及时通知相关参加培训、会议的人员; ERP临时培训、会议直接电话通知部门负责人,部门负责人及时通知相关参加培训、会议的人员; ERP培训、会议,都按照公司培训、会议签到,才算有效。 培训、会议的规定: ERP培训、会议考勤,按照《考勤管理制度》、《员工培训制度》规定执行; ERP培训、会议,整场离开时间达30分钟以上,视为缺席; ERP培训、会议,有事务必提前向ERP推行组组长请假,说明理由;未请假视为缺席; ERP培训、会议时,手机设置为振动,关闭外音; ERP培训、会议时,保持一个良好的学习环境,禁止打瞌睡、私下聊天等不良习惯; 培训后,按时完成练习、按时完成交待的工作任务; 练习需达标,单据制作要严谨; 练习要充足,以做到单据的快捷录入; 操作流程需以既定流程为准则,按规范录入; 相关人员(部门主管)需按部门制作ERP操作业务指导书,以图文并茂的方式指导员工如何操作,做到简单、易操性,并经推进小组组长审核,副总经理审批。 违规处罚 迟到、缺席、早退按照《考勤管理制度》、《员工培训制度》处罚并警告一次; ERP培训、会议时,手机未关闭外音,影响其他人员,打瞌睡、私下聊天等不良习惯,以15元/次处罚并警告一次; 未完成培训老师交待课后练习,以15元/次处罚并警告一次; 未按照制定的既定流程录单,以5元/次处罚,累加不超过100元/日。 培训后,要对受训人员进行书面或上机操作的考核,考核不合格者补考,提供一次补考机会,第二次补考费30元/次,第三次补考费60元/次,第四次补考费为100元/次,四次不合格者调离其岗位。 2、ERP系统操作的管理制度 一、 ERP操作的规定: 物料及产品的流转必须有单可依据; 仓库、车间的收发料,必须有单可依; 录入单据要及时,每种单据都要须在规定时间内录入完成; 录入单据要以规定、正确的方式准确录入,保障资料的准确率达到100%; 录入单据发现资料错误,应及时通知相关人员予以修改,并报知相关的负责人。 各部门操作人员应非常熟练地操作报表的使用、查询等功能;通过报表的查询了解所需的信息(如仓管人员懂得如何查库存、采购人员懂得看什么报表来查已下订单但未到货等); 录入单据的资料必须保证录入完整性,保证后续所需的资料全部完全录入; 各种单据录入齐全,避免漏单的情况,如发生了漏单,需及时补录,并通知相应的部门对遗漏的单据进行跟进工作。 流程运转中,单据制作要规范,后续的单据必须根据前序的单据进行制作,如进货单需根据相应的采购订单制作。 单据与实际资料要保持一致,如有变动,需报知相关人员,同时收集好所涉及的单据,方能进行修改。 现场的资料一定要及时收集录入,如收货、生产交货等的数量需及时统计。 如入资料时,相关的资料需准备齐全。 任何组织、个人不得以任何原因或借口拒绝、抵制、推卸ERP系统的推进。 二、 违规处罚 单据录入不及时,导致后工序无法运转的,以5元/张处罚; 无单可依录入系统的,以5元/张处罚; 录入单据发现资料错误未及时汇报的,以30元/张处罚; 单据漏单录入,以5元/张处罚; 未按规定、规范的格式填写,以5元/张处罚; 因数据录入严重出错,导致系统严重出故障,以500元处罚并立即调离岗位或辞退。 3、奖励制度 奖项设立: 设立ERP勤奋奖、ERP进步奖、ERP贡献奖各若干名,3个月评比一次,有ERP推行小组评比得出,开会予以表扬及奖励。 ERP勤奋奖:在实施过程当中,培训、会议按时参加、按时完成工作任务;奖励300元。 ERP进步奖:在实施过程当作,培训、会议按时参加、按照考核成绩、工作完成情况为指标;奖励为300元。 ERP贡献奖:在实施过程当中,培训、会议按时参加、按照考核成绩、工作完成情况、对工作流程提出实质的建议;奖励为500元。 ERP先进奖:对各个部门的主管设立的,奖励为500元。 奖项的标准: 2.1、ERP勤奋奖:不迟到、不早退、不违反规章制度等,按时按量交待的工作。 2.2、ERP进步奖:包含2.1条内容,考核成绩成几何直线上升30%的,成绩突出的。 2.3、ERP贡献

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