保险行业-寿险培训班操作流程（PPT35页）.ppt

* 附件6 学员通讯表 * 附件7： 欢迎词 尊敬的各位参训学员： 你们好！ 欢迎大家来到 参加分公司举办的寿险 培训班，本次培训历时 天，时间从 月 日到 月 日，具体安排详见课程表。在 天的培训中，我们将竭尽所能为您提供学习和生活上的方便。若您在学习和生活中有什么要求和建议，请告之我们。希望我们的竭诚服务带给您宾至如归的感觉！ 顺祝： 学习进步！业绩辉煌！ 公司寿险培训科 年 月 日 * 附件8 讲师邀请函 尊敬的 讲师： 您好！ 为借重您在寿险行销方面的学识及专长，特聘请您担任第 期培训班讲师。现将有关事项告知如下，请予配合。 一、培训时间：自 月 日至 月 日止，课程表附后。 二、培训地点： 三、请您务必于 月 日 时之前到达培训地点。 四、您授课的课目是 。敬请安排好手上的工作，以便前来授课。 五、请您着正式服装授课。 感谢您的鼎力相助，相信本班学员在您的大力支持下必定获益良多！ 此致 祝业务顺心，诸事平安！ 分公司寿险培训科 年 月 日 * 附件9： 学员意见反馈表 学海无涯勤是岸，青云有路志为梯！期盼本次培训课程能对您的学习与工作有所帮助，有所启发。为使以后的培训能更臻完善，请您提供宝贵的意见。谢谢您的参与！ 班级名称： 培训时间： 一、您认为本次培训课程的内容： 1、理论方面 2、实务方面 二、您认为本次培训授课情况 1、讲师方面 2、其他教学辅助器材的使用 （如：投影片） 3、重点解释说明 4、内容生动有趣 5、讲师授课热忱度 太多 刚好 不够 特优 好 普通 三、请您认真思考一下，本次培训让您获益最多的讲师是： 1、 2、 3、 四、您对本次培训的课程有何建议？您的心得？ * 寿险培训班操作流程 第一章 总 则 第一条 为规范寿险培训班操作流程，提升办班效率，提高办班品质，树立XX人寿的培训专业化形象，简化培训手续，节省培训人力，特制定本寿险培训班操作流程。 第二条 本操作流程所称培训班是指寿险业务各级、各类制式及专题培训班（以下简称培训班）。 * 第三条 寿险培训包括寿险制式培训和非制式培训，制式培训分为初、中、高级培训。初级培训包括业务员岗前培训、业务员转正培训；中级培训包括业务主任晋升培训、业务主任研修、成长训练、PTT培训；高级培训包括营业部经理晋升培训、营业部经理研修、营管处经理培训、中级讲师培训共三个层级10种培训。非制式培训是指根据当时实际情况开发的制式培训以外的其它培训。 * 第四条 本操作流程说明的是各类培训班的通则， 即共同的部分，差别之处按初、中、高级培训班的层面要求有所不同。 第五条 培训班的开班流程与作业标准，除另有规定外，照此规定办理。 * 第二章 组织策划 第六条 培训班操作流程分为事前、事中和事后三个部分。 第七条 事前阶段即为准备阶段，包括开班准备、报表管理。 * 一、开班准备 1.