12、工程项目施工管理制度78解说.doc

1 目的和范围 1.1 本制度规定了施工管理策划、施工准备、施工过程控制、工程交付各阶段以及顾客满意度调查、信息收集、分析、评价的工作内容和要求，对工程质量形成的全过程进行控制，以确保向顾客提供合格的产品。 1.2 本制度适用于鞍钢房产建设有限公司（以下简称公司）建设工程项目以及分包工程施工过程的控制。 2 引用文件 2. GB50300-2001《建筑工程施工质量验收统一标准》 2.GB/T50326-2006《建筑工程项目管理规范》 2.GB/T50502-2009《建筑施工组织设计规范》 2. DB21/1234-2003《建筑工程施工质量验收实施细则》 2. DB21/T1342-2004《建筑工程文件编制归档规程》 2. JGJ/T185-2009《建筑工程资料管理规程》 2. 国务院279号令《建设工程质量管理条例》 2. 国务院令第393号《建设工程安全生产管理条例》 2.9 建设部令第80号《房屋建筑工程质量保修办法》 2.1 GB/T19000-2008《质量管理体系 基础和术语》 2. GB/T19001-2008《质量管理体系 要求》 2.1GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》 2.13 Q/FJ SC01-2015《手册》 3 术语和定义 本制度采用《质量管理体系 基础和术语》、《工程建设施工企业质量管理规范》、《建筑施工组织设计规范》、《质量手册》及下述术语和定义。 3.1 过程：将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动。 3.2 特殊过程：施工过程中，工序质量不能/不易通过后续的检验和试验或不能经济地加以验证的工序。 3.3 顾客：接受产品的组织或个人。 3.4 建设单位：建设工程的投资人，也称“顾客”、“业主”或“甲方”，是工程建设项目建设全过程的总负责方。 3.5 监理单位：指经过建设行政主管部门资质审查，取得相应资质证书，受建设单位委托，依照国家法律、法规、技术标准和建设单位要求，在建设单位委托的范围内对建设工程进行监督管理的企业。 3.6 设计单位：指经过建设行政主管部门资质审查，取得相应资质证书，受建设单位委托，依照国家法律、法规、技术标准和建设单位要求进行工程设计的企业。 3.7 施工组织总设计：以整个建设项目（单项工程或民用建筑群体）为对象编制的，用以指导建设工程施工准备和施工全过程的纲领性技术管理文件。 3.8 单位工程施工组织设计：以单位工程为对象编制的，用以指导、组织单位工程施工全过程的技术管理文件。 3.9 施工方案：以施工难度较大或技术复杂的分项工程为对象编制的，用以指导分项工程施工的技术管理文件，也称施工专项技术方案。 3.10 半成品：合格的过程产品。 3.11 产成品：合格的最终产品。 3.12 四通一平：项目开工前，建设单位应办理的为施工服务的准备工作，即给水、排水、电力、道路和场地平整。 4 职责和权限 4.1 工程管理部 4.1.1 公司工程项目施工过程管理、组织工程竣工预验收及工程交付、保修服务、开展顾客满意度调查活动的主管部门，负责组织编制施工组织总设计及两个以上(包括两个)工程分公司参加施工的施工组织设计，以及项目策划、施工准备、施工过程的实施与协调、监督与考核等管理工作。 4.1.2 负责年度、月度施工生产计划的制定和对完成情况进行检查、考核、分析和评价。 4.1.3 负责对各工程分公司工程项目的项目经理部组建、文明施工、定置管理、作业人员负责对各工程分公司服务质量、顾客满意度调查等情况，进行信息收集、检查、5 管理内容 5.1 一般规定 5.1.1 公司通过建立并实施从工程项目管理策划、施工准备、施工过程控制至保修管理的制度，对工程项目施工质量管理活动加以规范，有效控制工程施工质量和服务质量。 5.1.2 公司对工程分公司的施工质量管理进行监督、指导、检查和考核5.1.3 工程分公司对项目经理部应根据其职责和权限，对项目经理部的工作进行指导、监督和检查，确保项目施工和服务质量满足要求5.1.4 项目经理部的职责是实施项目施工管理，对工程项目全过程的实施负责5.2 工程项目管理策划 5.2.1 项目经理部的组建、审批 5.2.1.1 建设工程合同签订后，开发部将生产经营任务计划下发给工程分公司，并通知工程管理部等相关部门。 5.2.1.2 根据工程项目质量目标、工程规模、施工复杂程度、专业技术特点、人员素质和管理要求，工程分公司确定并组建项目经理部的组织机构和人员配置，配备满足质量管理需要的人员。工程分公司负责任免项目经理部主要负责人，工程分公司确定项目经理部职责权限。 5.2.1.3 工程分公司将项目经理部人员配备情况审批表上报工程管理部，