管理信息系统第五黄梯云管理信息系统的概念Yu剖析.pptxVIP

主讲人：田占伟 邮 箱：tianzhanwei@ 第二章 管理信息系统的概念 本 章 内 容 第一节 管理信息系统的概念 第二节 管理信息系统与环境 第三节 管理信息系统的分类 第四节 制造资源计划(MRPII) 第五节 企业资源计划（ERP） 2017-5-22 第二章 管理信息系统的概念 2 1.1管理信息系统的定义 2017-5-22 第二章 管理信息系统的概念 3 1.2管理信息系统的特点 早期的研究者从计算机科学与技术、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学等相关学科中抽取相应的理论，构建了管理信息系统的理论基础，从而形成一个具有鲜明特色的边缘科学。 多学科交叉的边缘科学 只简单地采用计算机仿真原手工管理系统, 用它来提高处理速度，而不采用先进的管理方法，那么，其作用只是减轻了管理人员的劳动 需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统 目的在于辅助决策，而决策只能由人来做；在管理信息系统中，各级管理人员既是系统的使用者，又是系统的组成部分 人机结合的系统 其意义在于产生更高层次的管理信息，为管理决策服务 对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统 能够根据管理的需要，及时提供所需要的信息，帮助决策者做出决策。 为管理决策服务的信息系统 2017-5-22 第二章 管理信息系统的概念 4 1.3管理信息系统的结构 基于管理任务的系统层次结构 层 次 内 容   战略管理   确定企业的目标、政策和总方针 企业的组织层次 决定企业的任务 管理控制(战术管理) 包括资源的获得与组织、人员的招聘与训练、资金的监控等 运行控制 有效地利用现有设备和资源，在预算限制内活动 业务处理 涉及企业的每一项生产经营和管理活动 2017-5-22 第二章 管理信息系统的概念 5 不同管理层次的信息特性 管理信息系统的不同层次具有不同的信息处理方法。 信 息 特 性 运 行 控 制 管 理 控 制 战 略 管 理 来 源 系统内部 内部 外部 范 围 确定 有一定确定性 很宽 概括性 详细 较概括 概括 时间性 历史 综合 未来 流通性 经常变化 定期变化 相对稳定 精确性要求 高 较高 低 使用频率 高 较高 低 决策特点 结构化 半结构化 非结构化 2017-5-22 第二章 管理信息系统的概念 6 不同管理层次处理的信息量特性 从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化。 一般业务处理的信息处理量较大，而在系统结构中所处层次越高，其所需信息量越小，呈金字塔型 安东尼等人通过对欧美制造企业的长期研究提出的管理信息系统的金字塔形系统结构，称为安冬尼金字塔模型（Anthony’s Pyramid） 2017-5-22 第二章 管理信息系统的概念 7 1.3管理信息系统的结构 基于管理职能的管理信息系统结构 销售与市场子系统 生产子系统 物料供应子系统 人事子系统 信息处理系统 高层管理子系统 财务和会计系统 在制造企业，管理信息系统可由下面所列主要的子系统构成，每一个功能子系统完成有关功能的全部信息处理，包括业务处理、运行控制、管理控制和战略管理。 2017-5-22 第二章 管理信息系统的概念 8 1.3管理信息系统的结构 管理信息系统结构的综合 2017-5-22 第二章 管理信息系统的概念 9 1.3管理信息系统的结构 1）管理信息系统是由各功能子系统组成的； 2）每一个子系统又可以分为四个主要信息处理部分，即业务处理、运行控制、管理控制(战术管理)和战略管理； 3）信息系统的每个功能子系统都有自己的文件，还有为各子系统公用的数据组成的数据库，由数据库系统进行管理。 管理信息系统概念结构框架 2017-5-22 第二章 管理信息系统的概念 10 本 章 内 容 第一节 管理信息系统的概念 第二节 管理信息系统与环境 第三节 管理信息系统的分类 第四节 制造资源计划(MRPII) 第五节 企业资源计划（ERP） 2017-5-22 第二章 管理信息系统的概念 11 2.1生产过程的特征 以企业管理信息系统为例，不同的企业有着不同的生产特征和千差万别的内、外部环境，因而要求采用不同的管理方法。 流程式生产 离散式生产 根据生产的产品结构，工作量和生产周期等因素 2017-5-22 第二章 管理信息系统的概念 12 2.2组织规模 在管理信息系统建设上，应根据组织规模确定系统的规模和目标。 小组织在应用MIS可能更容易些，但小组织在应用管理信息系统时也有其难处。 2017-5-22 第二章 管理信息系统的概念 13 2.3管理的规范化程度 管理的规范化