差旅管理——中国机票代理商新亮点.ppt

求职应注意的礼仪 求职时最礼貌的修饰是淡妆 面试时最关键的神情是郑重 无论站还是坐，不能摇动和抖动 对话时目光不能游弋不定 要控制小动作 不要为掩饰紧张情绪而散淡 最优雅的礼仪修养是体现自然 以一种修养面对两种结果 必须首先学会面对的一种结果----被拒绝 仍然感谢这次机会，因为被拒绝是面试后的两种结果之一。 被拒绝是招聘单位对我们综合考虑的结果，因为我们最关心的是自己什么地方与用人要求不一致，而不仅仅是面试中的表现。 不要欺骗自己，说“我本来就不想去”等等。 认真考虑是否有必要再做努力。 必须学会欣然面对的一种结果----被接纳 以具体的形式感谢招聘单位的接纳，如邮件、短信 考虑怎样使自己的知识能力更适应工作需要 把走进工作岗位当作职业生涯的重要的第一步，认真思考如何为以后的发展开好头。 Thank you 4 现有部分的客户（华南地区的大中型民营企业） 五 美亚商旅的一些做法 正是应用以上所说的一些策略，故美亚商旅在华南地区的差旅管理市场超越国旅运通华南公司，在华南地区排名前列。 5 加盟UNIGLOBE 加入UNIGLOBE，一方面借鉴UNIGLOBE世界领先的差旅管理经验，不断提升自身服务水平，为广大客户提供更贴近世界领先的差旅管理服务；另一面借助于UNIGLOBE在世界上700多家加盟商，将美亚商旅的影响延伸到世界范围。 五 美亚商旅的一些做法 6 美亚差旅管理理念过程 纯国际票代 贴心服务 综合服务商 解决方案（含在线及外包） 我们在不断地努力，以为客户提供最优质的服务。我们致力于做好最简单的事 情，非常专注地做好对维护客户关系最重要的事情。我们可以提供电脑不能做 到的服务，我们为客户考虑到了每一个细节。 五 美亚商旅的一些做法 7 以后规划 愿景： 成为差旅管理行业的领航者 使命: 降低企业差旅成本，让企业差旅管理无忧，引领差旅服务新体验！ 五 美亚商旅的一些做法 1 愿与各位成立差旅公司联盟，共谋中国差旅管理市 场的大蛋糕！ 六 美亚商旅与在座各位的合作 2 国际机票同业代理批发，主要出发城市：香港、广州、北京、上海、成都、深圳 3 国际自由行及度假产品，代理新航假期、泰航风兰假期、韩亚假期、美联合假期华南地区总代理 六 附件 《2007年中国商务旅游调查 》 据称，中国商务旅游市场正随着对差旅和娱乐（TE）管理的进一步重视而走向成熟。 调查显示，中国的TE支出正持续增长： －46％的企业的TE预算出现增长，而去年这个比例仅为28％； －中国与美国的商务旅行市场的相似之处在于它们都自给自足，而且大部分差旅支出都在国内产生——中国大陆的差旅支出占69％； －TE支出仍然是中国企业第二大可控制成本。2007年出差员工的比例为33％，而2006年为28％；60％的员工产生了TE费用，这个数字在2006年为56％。餐饮和娱乐继续成为差旅支出的最大组成部分，其后是航空旅行是酒店住宿。 调查显示，中国企业正日益重视优化管理TE支出，表明中国差旅市场与过去几年相比已变得更成熟和结构化。 －更多公司利用政策控制TE支出——81％表示他们采取TE政策，高于去年的70％； 《2007年中国商务旅游调查 》 －对TE政策的依从度提高——今年47％的企业的政策依从度高于50％，中美公司的差旅政策依从度相近； －86％的受访企业对TE政策进行评估，高于去年的69％； －商务旅行正日益趋于集中化管理，更多的航空旅行和酒店住宿价格是协议价——93％企业制定了航空旅行规定，2006年的比例是87％；93％受访企业制定了酒店差旅规定，去年比例是90％； －受访公司近半数正通过旅行社管理商旅，2006年的比例是34％。然而，通过旅行社管理商旅的外资企业数目高于中资企业。 调查还显示，互联网以其便利性、使用简易性和速度，正成为一种更加重要的商旅预订方式。61％受访企业使用在线工具，高于去年37％的比例。具备最大便利性、灵活度和效率的新型在线工具将受到企业的青睐。 当预订商务旅行时，总体而言他们最关心的三大问题是可靠性（99％）、安全（96％）以及乘机安全（94％）。花费在最关心的问题中排名第六。 六 附件 美国运通面向商务旅行者公布的十大省钱秘诀如下： A、一次预订，反复计划 B、轻装上阵 C、检查文件 D、灵活安排，节省费用 E、不要浪费 F、员工一同入住，一同节省 G、复杂线路节省更多 H、提前计划，保持沟通 I、延住 J、老办法依然受用 六 附件 联系方式 E-mail：simon@ THANK YOU AND LOOK FORWARD TO OUR PARTNERSHIP * 差旅管理——中国机票代理商的新亮点 广州市美亚商旅航空服务有限公司 伍俊雄