定义舱位的使用规定及退改签规则(20110.docVIP

深航自定义舱位的使用规定及退改签规则 根据最新舱位定义，现对销售日期为2011年6月1日(含)之后的深航自定义舱位使用规则做如下规范： 一、国内航班自定义舱位的使用规定： 类型 产品名称 使用舱位 运价基础 备注 市场促销运价类 55折（含）以上特殊运价舱位 J YTJ+折扣 55折以下特殊运价舱位 E YTJ+折扣 提前购票 E YAP+折扣 4折以下国内团队 E YGV+折扣 往返程套票 T YRTTJ+折扣 中转联程 W YZZTJ+折扣 国内+国内联程 S YEEXX(与国际一致) 国内+国际联程 电子商务网站 U YTJ+折扣 特殊身份人群类 常旅客兑换 O（头等） 详见业务通告 [2010]176号 I（公务） X（经济） 无陪儿童 G(经济)/D(公务)/A（头等） YMM、CMM、FMM 革命军残 G(经济)/D(公务)/A（头等） YDF、CDF、FDF 优惠票 N(经济)/R(公务)/0（头等） YUU、CUU、FUU 产品策划类 双程悠游 Y/B/M/H/K/L/P/Q/G/V YRT+折扣 尊鹏体验季 A FTY+折扣/CTY+折扣 二、客票退票、与签转规定序号自定义产品 退票规定 规定 签转规定 1 E舱 不得自愿退票 不得自愿变更 不得自愿签转 退票收取票面价格30%的手续费。不得自愿签转不得自愿签转1、自愿退票必须全程退票,不得分段退票。2、的中转产品，退票收取票面价格50%的手续费。3、+多等级的产品按照多等级正常舱位相关退票规定进行操作。1、的中转产品（1）必须两段同时，不得单段（2）在有同等折扣中转舱位的情况下，（）若无中转舱位开放，旅客仍要求变更，则按照旅客自愿退票处理。2、+多等级的产品（1）必须两段同时，不得单段（2）+多等级产品在时，若两段舱位同时开放，则按照多等级正常舱位变更规定进行操作。（3）+多等级产品变更时，若没有同时开放两段舱位,则需按照中转联程和多等级的舱位顺序进行升舱变更(递增的舱位使用NFD查询)按照多等级正常舱位变更规定进行操作。（4）若变更当天中转舱位均未开放，旅客仍要求变更，则按照旅客自愿退票处理。不得自愿签转如果没有同等，（用FD在销售系统中可查询）