供应链绩效评价讲述.pptVIP

第9章 供应链绩效评价 中国矿业大学管理学院 Contents 第一节 供应链绩效评价的特点 一、从单个企业角度进行绩效评价的特点 单个企业绩效评价侧重于单个企业评价内部职能部门或者 职工个人，其评价指标的特点为： 数据来源于财务结果，时间上滞后 主要评价企业职能部门工作完成的情况 侧重于事后分析，不能对供应链业务流程进行实时的评价和分析 二、供应链绩效评价 一、供应链绩效评价的定义 供应链绩效评价是指围绕供应链的目标，对供应链整 体、各环节(尤其是核心企业运营状况以及各环节之间的运营 关系等)所进行的事前、事中和事后分析评价。 评价供应链的绩效，是对整个供应链的整体运行绩效、 供应链节点企业、供应链上的节点企业之间的合作关系所做 出的评价。因此，供应链绩效评价指标是基于业务流程的绩 效评价指标。  二、供应链绩效评价指标的特点 供应链绩效评价指标能构恰当的反映供应链整体运营状况以及上下节点企业之间的运营关系。 评价供应链运行绩效的指标，不仅要评价该节点企业的运营绩效，而且要考虑该节点企业的运营绩效对其他节点企业或整个供应链产生的影响。 单个企业绩效评价主要是基于部门职能的绩效评价指标，而供应链绩效评价指标是基于业务流程的绩效评价指标。 三、供应链绩效评价应遵循的原则 供应链绩效评价指标有其自身的特点，其内容比企业评价 指标更为广泛，要能测评供应链的上游企业是否有能力及时 满足下游企业或市场的需求。为了建立能有效评价供应链绩 效的指标体系，应遵循如下原则： 突出重点，对关键绩效指标进行重点分析 采用能够反映供应链业务流程的绩效指标体系 评价指标要能反映整个供应链的运作情况 应尽可能采用实时分析与评价的方法 在衡量供应链绩效时，要采用能反映供应商、制造商及用户之间关系的绩效评价指标。 四、供应链绩效评价指标的作用和内容 1.供应链绩效评价指标的作用 用于对整个供应链的运作效果进行评价，找出不足，进行纠正； 用于对供应链上各个成员企业进行评价； 用于对供应链内企业与企业之间的合作关系进行评价 起到对企业的激励作用，如核心企业对非核心企业的激励，供应商、生产商和零售商之间的相互激励。 2.供应链绩效评价指标的内容 供应链绩效评价的一般性统计指标 第二节 供应链评价体系的构架 一、对供应链绩效的评估方法 1.现金到现金的周转时间 现金到现金的周转是对公司现金使用效率的评估方法。 现金到现金的周转时间是将花费在库存上的成本转化成销售 收入所需的时间。 现金到现金的周转时间＝库存周转天数＋ 未清应收账款天数－未清应付账款天数 现金到现金周转时间是对企业内部过程的衡量，因为它 包括市场营销部分，如客户定价和销售条款，还包括采购部 分，如供应商定价和条款。它提供了一个公司在库存资产方 面财务资源整合的真实情况。 2.供应链库存数量 传统的库存绩效衡量指标——周转率和库存数量——将重点集中在单个公司上。 供应链库存数量关注各个环节的总库存，一般情况下定义为工厂、配送中心、批发商、零售商处全部成品库存数量。 这种衡量方法中，库存进一步包括生产厂家和供应商所持有的原材料和零部件。半成品库存可以折算为成品，作为一部分记入全部供应链库存中。 3.闲置时间 闲置时间是另一个用来衡量供应链在资产管理方面绩效的指标。 闲置时间等于供应链中库存闲置不用的天数与库存被有效利用或配置的天数的比率。 4.在货架上货物占库存货物的百分比 其原理是一个消费者不可能或不愿意选择和购买一个在商店货架上不容易得到的商品 提高货架货物占库存货物的百分比可以是供应链中所有成员受益。 5.供应链总成本 供应链总成本是指供应链上所有公司成本的总和。 成本减少的公司有责任分割一些给那些成本增加的公司以做补偿. 这种运作整合的变革中，共享利益和共担风险的意愿是供应链管理的真正核心。 6.供应链反应时间 SCRT可以通过满足需要的时间来计算 一个真实的SCRT衡量标准实际上是一个理论的近似值 二、反映整个供应链业务流程的绩效评价指标 1.产销率指标 产销率是指在一定时间内已销售出去的产品与已生产的 产品数量的比值。 2.平均产销绝对偏差指标 3.产需率指标 产需率是指在一定时间内，节点企业已生产的产品数量 与其下层节点企业对该产品的需求量的比值。具体分为如下 2个指标： （1）供应链节点企业产需率 （2）供应链核心企业产需率 4.供应链产品出产周期或节拍指标 当供应链节点企业生产的产品为单一品种时，供应链产 品出厂周期是指产品的出产节拍；当供应