第二章产品开发的流程与组织解释.pptVIP

第二章 产品开发的流程与组织 第一节 产品开发流程（product development process) 一、概述 1.流程：就是一系列步骤，通过这些步骤把一系列投入变成一系列产出 2.产品开发流程：是指企业用于构思、设计和商业化一种产品的步骤或活动的序列。 3.基本的产品开发流程的作用： 产品质量的保证 协调 计划 管理 改进 二、一般的产品开发流程（1）产品开发流程的思路 A 创造宽泛的产品概念 缩小范围以提高产品的特殊性，直至该产品可以可靠地、批量地生产 B 公司目标 可用技术能力 产品平台 产品特征 产品概念 生产系统 设计细节 （2） 产品开发的基本流程 阶段0，计划或产品规划：先于项目达成和实际产品开发过程的启动，主要成果是“任务陈述”，即定义产品的目标市场、商业目标、关键假设和限制条件，以及产品的基本功能描述。 阶段1，概念开发：主要任务是识别目标市场的需要，提出并评估可替代的产品概念，为进一步开发选择概念。产品概念是指对产品形状、功能和特性的描述。通常包括一套技术指标、一份竞争产品分析和该项目的经济论证。 阶段2，系统水平设计（产品构造）：定义产品结构（产品的几何设计）、划分产品子系统和部件，确定最终装配计划（基本的装配流程图）。 阶段3，细节设计（工业设计、工艺设计）：本阶段主要产出：每一部件的几何形状、制造工具的图纸和外购部件的明细表，以及产品制造和装配的流程计划。 阶段4，测试和改进：对产品多个生产前原型测试和评估。 ①早期原型（α原型）：是指和产品的生产版本有相同的几何形状和材料，但不必在实际流程中制造的部件。α原型测试是要确定产品是否能像设计的那样工作，以及产品能否满足目标顾客的需要。 ②后期原型（β原型） ：通常由最终生产流程提供的部件构成，但不必按最终装配流程来装配。β原型测试通常是检测绩效和可靠性问题，以识别最终产品是否需要改进。一般在投入大规模生产前还会交给消费者试用，以识别任何可能存在的设计缺陷。 阶段5，产品推出：在此阶段，使用规划生产系统制造和装配产品，目的是培训工人、发现并解决在生产流程中遗留的问题。 经常会把此阶段生产出的产品提供给有偏好的顾客进行评估，识别遗留的缺陷。 三、其它常见的产品开发流程 基本流程（市场拉动型）：企业从寻找市场机会开始，寻找可以满足市场需求的技术。是市场需求拉动了开发决策。 技术推动型产品开发流程 平台型产品开发流程 流程密集化产品开发流程 顾客化产品开发流程 技术推动型产品开发流程（technology push） 始于一项新技术，然后找出该技术应用的合适市场，当技术和市场机会相吻合时，就可以执行基本流程了。基本的产品开发流程经过细微的调整就可用于技术推动型产品。因为是技术推动了产品开发，所以任务陈述时应将新技术体现在产品概念中。 本流程成功的前提是假定新技术在满足顾客需求上有明显的竞争优势。风险较高。 平台型 (platform)产品开发流程 新产品是围绕着已有技术平台进行开发的。由于大量投资已用于开发这些技术平台，因此把它们用于开发更多不同的产品，从而带来成本分摊。 平台型产品开发流程与技术推动型产品开发流程很相似，都开始于某种特殊技术，不同的是使用已有技术平台开发出来的产品已经在市场上迎合了顾客的需要，表现出有用性，所以平台型产品的开发风险相对来说较低。 流程密集化（process-intensive)产品开发流程 是指产品的生产流程对于产品性能产生严格的限制或重要的影响。因此，即使在概念阶段，产品设计也必须与生产流程相联系。在很多情况下，新产品和新流程是同时被开发出来的。 流程密集化产品通常是一些不可分离的产品。 顾客化（customized)产品开发流程 顾客化产品是在对顾客的特殊订单做出反应的基础上特别开发出来的。新产品是已有产品的基本构思的略微改变。 项目的相似性使得它是一个高度结构化的开发流程，开发流程和生产流程非常相似。 案例：AMF公司的开发流程 AMF是一家美国的保龄球