模块一 对管理心理学的基本认知.pptxVIP

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心理学的研究对象 一、心理学的诞生 1879年德国生理学家、心理学家、哲学家冯特在莱比锡大学成立了世界上第一个心理学实验室,标志着心理学脱离了哲学的怀抱,成为了一门独立的学科。 心理学只有100多年的历史。 心理学飞速发展 犯罪心理学 教育心理学 发展心理学 认知心理学 决策心理学 社会心理学 实验心理学 人格心理学 心理咨询与治疗 爱情心理学 人力资源管理心理学 性别心理学 管理心理学 军事心理学 行为心理学 变态心理学 医学心理学 商业心理学 系统心理学 色彩心理学 积极心理学 人际关系心理学 旅游心理学 统计心理学 普通心理学 临床心理学 应用心理学 销售心理学 人本心理学 法律心理学 心理学的研究对象 二、心理学的研究对象 (一)心理过程 知、情、意相互联系 相互作用 (二)个性心理 个性倾向性、个性心理特征 (三)心理现象间的相互关系 管理心理学的产生与发展 一、西方管理心理学的产生与发展 科学管理 (一)“经济人”的人性假设与科学管理 起步阶段 20世纪初 泰勒《科学管理原理》(科学管理之父)、吉尔布雷斯 泰勒的实验 以“搬铁块”为例 麦格雷戈 《企业中人的方面》大发展阶段 X理论 管理心理学的产生与发展 科学管理的积极性在工业革命时期体现明显 典型的成功案例——福特汽车流水线的建立 麦格雷戈本人提出X理论存在弊端 富士康集团自杀事件 管理心理学的产生与发展 参与管理 (二)“社会人”的人性假设与参与管理 威廉斯《工人们在想些什么》 参与管理事以“霍桑实验”为标志形成和发展起来的 强调人的社会需求和人际关系的作用 麦格雷戈Y理论认为如果急于适当的机会,人们就会喜欢工作,并渴望发挥自己的才能。 (三)“复杂人”的人性假设与权变管理、战略管理 权变理论 权宜应变 权变管理指出成功管理的关键在于对组织内外状况的充分了解和制定有效的应变策略。 战略管理是有效地设计、实施和评价跨职能管理的过程。 人本主义心理学家 马斯洛的层次需要理论 管理心理学的产生与发展 (四)“文化人”的人性假设与文化管理 基于人的经济与心理层面之上,探讨文化层面的影响 威廉.大卫《Z理论》 把企业的管理方式称之为企业文化 认为人的行为和价值选择是由其所处的文化决定的,有什么样的文化就有什么样的行为。 中国特色的海尔的“H理论” 主动变革内部的组织结构以适应员工的才干和能力,最终实现人企共同发展。 管理心理学的产生与发展 二、我国管理心理学的演变 (一)早期发展阶段 (二)初步形成阶段 (三)迅速发展阶段 掌握管理心理学的研究对象、方法和意义 一、管理心理学的研究对象 1、个体心理 2、群体心理 3、组织心理 4、领导心理 5、员工心理健康 掌握管理心理学的研究对象、方法和意义 二、管理心理学的研究方法 以研究性质来划分 (一)经验研究 观察法、问卷调查法、访谈法、案例研究法 (二)实验研究 自然实验(梅奥 霍桑实验)、实验室试验 掌握管理心理学的研究对象、方法和意义 三、研究学习管理心理学的意义 (一)有利于落实以人为本的管理理念 (二)有利于适应知识经济时代对管理的具体要求 (三)有利于提高企业生产效益 (四)有利于提高决策的科学性

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