07社会心理学.pptVIP

社会心理学教育科学学院 张微 第七章 利他行为 考 核 要 点 （一）利他行为概述1.识记：（1）利他行为定义2.领会：（1）利他行为特征 （二）利他行为的理论解释1、识记.：进化理论、决策理论、社会学习理论、社会交换理论、社会规范理论2、领会：社会学习理论、社会规范理论 （三）利他行为的影响因素1.识记：旁观者效应（旁观者的心理分析）、利他者因素（性别、年龄、人格特征、助人者的心境）2.领会：被帮助者特征（性别、魅力和人品、值得帮助的人相似性）、环境因素（物理环境、时间压力、社会文化因素）。 3.综合应用：用利他行为的理论解释解剖一到两个社会现象；用社会事例分析影响利他行为的因素。 第七章 利他行为 第一节 利他行为概述 第二节 利他行为的理论解释 第三节 利他行为的影响因素 第一节 利他行为概述 亲社会行为VS利他行为 1、亲社会行为： 最早使用“亲社会行为”一词的是美国学者威斯伯，即使他人、群体乃至社会获得益处。 巴塔尔将亲社会行为分为两种形式：一是利他主义行为，即不期待外来酬赏，帮助别人是唯一目的；二是助人行为，虽然也以利他为目的，但其动机不同于利他行为，而是出于一定的功利目的。 第一节 利他行为概述 2、利他行为 利他行为是一种自发形成的、把帮助他人当作唯一的目的，且不期望任何外在酬赏的社会行为。利他行为应该包括下面四种特征： ●以帮助他人为目的； ●不期望物质或精神的回报； ●完全自愿的行为； ●利他者可能会有所损失。 第一节 利他行为概述 不期望报答的利他行为也有两种不同含义： 一是利他主义的行为，以助人为行为的目的，即“我为人人”； 二是报答性行为，因曾受人帮助而认为自己应该帮助人，即因为“人人为我”，所以我要帮助他人。 第一节 利他行为概述 客观上有利于他人或整个社会的行为都可以称之为亲社会行为，亲社会行为包括了利他行为，但只有符合一定标准的亲社会行为才可以称为利他行为。助人者的意图是判断利他行为的一个重要标准。 第二节 利他行为的理论解释 一、进化理论 二、决策理论 三、社会学习理论 四、社会交换理论 五、社会规范理论 一、进化理论 1、1975年，美国哈佛大学教授威尔逊( Edward O，Wilson)出版了《社会生物学，新的综合》，认为人的利他行为也是由人的本能、遗传因素决定的。 2、 2005年，以色列西伯莱大学心理学家爱伯斯坦领导的研究小组通过长期研究，从遗传学角度，首次发现了促使人类表现“利他主义”行为的基因，其基因变异发生在11号染色体上。“利他主义”基因可能是通过促进受体对神经传递多巴胺的接受，给予大脑一种良好的感觉，促使人们表现利他行为。 二、决策理论 二、决策理论 拉坦内和达利 助人行为的模型 第一步：对紧急事态的注意。 第二步：对紧急事态的判断。 第三步：个人责任程度的决定。 第四步：介入方式的决定。 第五步：利他行为的实施。 三、社会学习理论 社会学习理论强调学习对于帮助的重要性，认为人们通过强化来学习帮助他人，并通过观察来进行学习。同时榜样的作用也是重要的。 四、社会交换理论 在助人行为上，社会交换理论认为施与者和接受者同样受益。对于接受者而言，得到了帮助，而施与者得到的报偿既有外部的，也有内部的。 如帮助行为能获得赞誉或友谊，也能提升自我价值感，这些都是外部回报。 帮助行为也可以获得减轻内疚感、缓解消极心境等内在酬赏。坐视不管、见死不救的内疚感会长久地折磨着你的心，你只能通过以后多做些助人的事情来缓解这种糟糕的情绪。当唤起了被试的内疚感后（如撒谎、毁坏了东西等），他们会有更强烈的利他愿望。 斯金纳(1971)认为“只有当我们不能解释别人做好事的原因时，我们才会因此而信任他们……” 五、社会规范理论 坎贝尔研究提出了助人行为的社会规范理论。人类社会有选择地逐步演进某些能够增加群体幸福的技巧和信念。由于亲社会行为通常对社会有益，它就成了社会习俗或规范的一部分。一旦这种规范内化，即使没有外来的奖赏，人们也会自觉地遵从这种规范，并从中得到满足。相反，如果违反这种规范就会产生罪恶感和内疚感。以下三种社会规范与助人行为特别相关： 1、社会责任规范：指我们有责任帮助那些依赖自己的人。 2、互惠规范：指我们应当帮助那些帮助过自己的人。 3、 社会公平规范：指同等的贡献获得同等的报酬。 第三节 利他行为的影响因素 一、谁最可能提供帮助——利他者因素 二、谁最可能获得帮助——被帮助者特征 三、环境因素 四、袖手旁观的人——旁观者效应 一、谁最可能提供帮助——利他者因素 （一）性别 一般说来，需要较大的体力或不适合女性性别角色的助人行为，以及当助人时的情境较为尴