系统维护与管理 1. 系统维护 2. 系统的可靠性与安全性 3. 系统监理与审计 4. 系统评价 5. 信息系统的运行管理 系统维护与管理 信息系统不同于其他产品,它不是“一劳永逸”的最终产品。在它的运行过程中,还有大量运行管理、维护和评价的工作要做。交付使用的管理信息系统有“样品即产品”的特点。它不像其他工业产品,可以先生产一个样品,经过试验、改进再正式投入批量生产。它需要在使用中不断完善。 系统维护成本的比例 1 系统维护 系统维护包括以下几个方面的工作: (1)程序的维护 在系统维护阶段,会有一部分程序需要改动。根据运行记录,发现程序的错误,这时需要改正;或者随着用户对系统的熟悉,用户有更高的要求,部分程序需要改进;或者环境发生变化,部分程序需要修改。 (2)数据文件的维护 业务发生了变化,从而需要建立新文件,或者对现有文件的结构进行修改。 1 系统维护 (3)代码的维护 随着环境的变化,旧的代码不能适应新的要求,必须进行改造,制定新的代码或修改旧的代码体系。代码维护的困难主要是新代码的贯彻,因此各个部门要有专人负责代码管理。 (4)机器、设备的维护 包括机器、设备的日常维护与管理。一旦发生小故障,要有专人进行修理,保证系统的正常运行。 2 维护的类型 软件的可维护性: 指软件能够被理解、校正、修改和完善,以适应新的环境
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