04_RNC重启到M2000的路由失效案例.docVIP

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2016-07-05 发布于重庆
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04_RNC重启到M2000的路由失效案例

RNC重启到M2000的路由失效现象描述昨天下午3：30 到局方机房，对RNC BAM进行防震荡波补丁的升级，主、备BAM升级后都重启。先升级备BAM，后升级主BAM。到下午4：00结束。没有检查到M2000的路由。今天上午反映M2000上ping不通RNC的BAM，最初都认为是到M2000的路由配置不是permanent，导致重启丢失。8：00和局方OMC工程师到机房进行检查，确认原先配置的permanent的路由中包含到M2000的路由。 1）首先在lanswitch的外网端外接笔记本，采用和RNC BAM同网段地址10.99.85.10 mask 255.255.255.224，可以和两个BAM ping通。怀疑路由失效，在主BAM上先删除了permanent路由： route delete 10.99.85.0 route delete 10.99.85.96 后再加上 route add 10.99.85.96 mask 255.255.255.224 10.99.85.4 -p route add 10.99.85.96 mask 255.255.255.224 10.99.85.1 -p route add 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 10.99.85.1 -p 情况依旧。重启服务remote access and route，情况依旧。 2）再次重启主BAM，检查路由配置，以前配置的仍然存在。但情况依旧。 3）把两个lanswitch重启，发现可以ping通10.99.85.1和10.99.85.97了。局方认为lanswitch存在问题。因为上次关闭lanswitch的STP功能，局方留有印象。告警信息无原因分析检查主备BAM的日志，可以看出除重启BAM外，其它情况下内外网都是通的。可以排除BAM服务器的网卡绑定程序和LANSWITCH的故障。因此可以初步断定是BAM 到M2000的路由出现了故障。主服务器上的路由记录如下： Persistent Routes: Network Address Netmask Gateway Address Metric 80.0.0.0 255.0.0.0 10.121.139.100 1 192.1.1.0 255.255.255.0 10.121.139.100 1 10.121.0.0 255.255.0.0 10.121.139.210 1 10.121.0.0 255.255.0.0 10.99.85.4 1 10.99.87.0 255.255.255.0 10.121.139.100 1 10.32.0.0 255.255.0.0 10.99.85.1 1 0.0.0.0 0.0.0.0 10.99.85.1 1 10.99.85.96 255.255.255.224 10.99.85.4 1 10.99.85.96 255.255.255.224 10.99.85.1 1 主用BAM地址如下： RNC BAM的外网地址：主BAM 10.99.85.2 mask 255.255.255.224；备BAM 10.99.85.3 mask 255.255.255.224；虚拟外网地址：10.99.85.4 mask 255.255.255.224。 BAM重启或者BAM网口故障恢复后，操作系统会重新配置缺省路由，并从永久路由（Persistent Routes:）激活到活动路由（Active Routes）中。主用BAM上配置了两条到M2000的永久路由，操作系统会把其中的一条路由激活到活动路由中。 BAM到M2000只能通过网关10.99.85.1 来转发，因此如果激活红色标识出的路由作为到M2000的活动路由时，BAM－M2000直接可以连通；但如果激活蓝色标识出的路由作为到M2000的活动路由时，BAM－M2000之间将不能连通。而操作系统究竟激活哪一条是随机的，会出现有时候BAM重启或者BAM网口故障恢复后，BAM-M2000之间连通，而有时候BAM重启或者BAM网口故障恢复后，BAM-M2000 之间不通。在发生BAM-M2000 连接中断时，可以从活动路由中发现BAM到M2000的路由中的下一跳并不是