厦门永信提高建筑劳务管理水平QC成果.docVIP

提 高 建 筑 劳 务 管 理 水 平 执笔、发布：林自达 厦门中宸集团 厦门永信佳建筑劳务有限公司 建筑农民工管理QC小组 二零一一年二月  发 布 顺 序 一、概况 ……………………………………………………………… 1 二、QC小组简介……………………………………………………… 2 三、选题理由 ………………………………………………………… 3 四、现状调查 ………………………………………………………… 4 五、确定目标值 ……………………………………………………… 7 六、原因分析 ………………………………………………………… 8 七、要因确认 ………………………………………………………… 9 八、制定对策 ………………………………………………………… 16 九、对策实施 ………………………………………………………… 17 十、效果检查 ………………………………………………………… 22 十一、巩固措施标准化 ……………………………………………… 27 十二、活动体会及下一步打算 ……………………………………… 29 附表…………………………………………………………………… 29 合理化建议一览表 …………………………………………………… 29 QC小组主要活动记录表……………………………………………… 29 质量管理小组活动成果认证 …………………………………………30  一、概 况 （一）公司简介 “厦门永信佳建筑劳务有限公司”为隶属厦门中宸集团有限公司，公司具有砌筑作业分包一级、钢筋作业分包一级、模板作业分包一级以及混凝土作业、水电安装、抹灰作业、油漆作业等专业分包不分等级资质。公司以“关爱农民工、倾注真情；服务工程项目、尽心尽力”为企业服务宗旨。 （二）活动提出 在我国从计划经济时代走向完全的市场经济的历史大背景下，建筑施工企业原有的组织结构发生了裂变，劳务分包资质被单列出来，由此带来了用工组织状态的不稳定。PDCA循环活动。 二、小组简介 QC小组概况表 表1 小组名称 厦门永信佳建筑劳务有限公司农民工管理QC小组 成立时间 2009.1.5 重新注册日期 2010.1.6 课题类型 管理型 小组登记号 XYXJ：2009-002-002# 活动时间 2009.1.5—2010.2.6 活动频次 月均1.5次 小组人数 10人 QC教育时间 人均：52学时 合理化建议 提出8条， 采纳实施6条 制表：林少芳 日期：2009.1.6 QC小组成员 表2 序号 姓名 职称 文化程度 职务 小组职务 组内分工 1 林自达 高工 研究生 公司总经理 组长 决策 2 蓝善平 工程师 大专 项目经理 副组长 组织策划 3 张晚金 工程师 大专 项目技术负责人 副组长 方案实施 4 林少芳 助工 大专 办公室主任 成员 信息处理 5 方玉林 助工 大专 劳务经理 成员 对策实施 6 李湘华 助经 大专 劳务经理 成员 劳资管理 7 卢晓清 高级工 初中 农民工 成员 信息回馈 8 洪小吉 助工 大专 业务主办 成员 合同管理 9 李明 助工 本科 中宸集团办公室副主任 成员 策划协调 10 黄和平 高工 本科 中宸集团 总经理 顾问 决策指导 制表：林少芳 日期：2009.1.6 三、选题理由 四、现状调查 2009年1月6～15日，公司农民工管理QC小组主要成员会同施工企业等相关主管部门一起到软件园二期、员当书院、滨水小区、鹭滨大厦等工地进行实地考察，共向500位农民工发放调查问卷，收回有效问卷465张，共回答3973项，其中满意3235项，占调查总数的81.42 %，绘成汇总表(见表3)。 农民工管理质量不满意项汇总表 表3 序号 调查内容分项 不满意项数 合计 1# 2# 3# 4# 1 工资支付 76 83 92 67 318 2 工资发放透明度 2 3 2 2 9 3 签订劳动合同 26 32 25 27 110 4 劳动保险 6 12 9 8 35 5 职业技能培训 46 37 51 35 169 6 岗前安全培训 37 7 业余文化生活 17 ,8 伙食质量 13