美国商业文化重点.ppt

（3）商业表现 高权力距离的国家：命令式的决策形式、专制式或家长式的领导风格、对上级高度依赖； 低权力距离的国家：协商式的决策形式、民主参与式的领导风格、对上级依赖度低 美国属于后者 2、集体主义/个人主义 个人主义：关心自己及其家庭的利益 集体主义：期望集体来照料和保护他们 个人主义 集体主义 美国、英国 日本 墨西哥、泰国 个体主义指数 商业表现 个体主义：视自己为独立个体、不屑于子承父业、对个体进行管理、下属可以被单独调动、激励手段与个人绩效挂、商业活动中一视同仁，区别对待客户被认为是不道德的（普遍主义）、工作任务比个人关系更重要 集体主义：子承父业、优先雇佣亲属、雇主以提供保护来换取员工的忠诚、对群体的管理、首先同对方建立信任关系，然后再做生意；内外有别（特殊主义）、人际关系胜过工作任务； 美国以个人主义为价值取向。 3、高不确定性规避/低不确定性规避 结构松散 异质化程度高, 自我独立性的培养 自由、表达、进攻、冒险 不确定性避免意识弱。 阳刚（男性化）：果断、竞争、发家致富等价值观盛行 阴柔（女性化）：关系、为他人考虑等价值观