ISO标准及内审员培训.剖析.ppt

ISO9001标准培训 课程原则 * 重在参与 * 没有绝对的权威 * 关键是理解和思路 东莞市方正科技电脑有限公司品管部 课程安排 ISO9000族标准与八项质量管理原则 ISO9000:2000标准条文的讲解； 名词术语 内部审核的策划、准备、实施、报告及跟踪； 现场审核技巧、案例分析。 ISO9000族标准与八项质量管理原则 ISO9001:2000质量管理体系－要求标准以八项质量管理原则为基础，着重考虑过程方法原则对建立质量管理体系、实施质量管理提出了系统的要求。 ISO9004:2000质量管理体系－业绩改进指南标准更全面、系统地应用了八项质量管理原则，目的在于帮助组织改进过程、完善质量管理体系提高组织的业绩，使组织和其他相关方均受益。 ISO9000:2000标准条文的讲解 前言 国际标准化组织（ISO）是由各国标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性的联合会。制定国际标准工作通常由ISO的技术委员会完成。各成员团体若对某技术委员会确定的项目感兴趣，均有权参加该委员会的工作。 国际标准ISO9001由ISO/TC