APQP(整合)产品先期质量策划剖析.ppt

产品质量先期策划 APQP Advanced Product Quality Planning 上海企航科技咨询有限公司 产品质量策划 产品质量策划是一种结构化的方法，用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。 产品质量策划有如下益处： 引导资源，使顾客满意； 促进对所需更改的早期识别； 避免晚期更改； 以最低的成本及时提供优质产品。 APQP 基本原则组织小组 由技术、制造、采购、质量、销售等组成横向职能小组Cross Function Team (CFT)并确定职责，必要时，包括供方和顾客代表。 确定范围 CFT应识别顾客需求，并： 选出项目小组负责人负责监督策划过程(在策划循环中小组负责人轮流担任可能更为有利) 确定每一代表方的作用和职责 确定顾客-内部和外部 确定顾客的要求(可使用QFD) 确定小组职能及小组成员 理解顾客的期望 对所提出来的设计、性能要求和制造过程评定其可行性 确定成本、进度和应考虑的限制条件 确定所需的来自于顾客的帮助 确定所采用的报告过程或形式 小组间的联系 产品质量策划小组应建立和其它顾客与供方小组的联系渠道，这可以包括与其它小组举行定期会议。小组与小组的联系程度取决于需要解决的问题的数量。 培训 产品质量计划的成功依赖于有效