《市场营销学》第五篇第十二章战略规划与市场营销管理过程.教材.ppt

第十一章 企业战略与营销管理 第三章　规划企业战略与市场营销管理 第一节　企业战略与战略规划 第二节　规划总体战略 第三节　规划经营战略 第四节　规划和实施市场营销管理 本章结构提示 学习目标 熟悉战略规划过程、企业战略层次 了解企业总体战略规划的过程与内容 掌握经营单位的战略规划 熟悉营销管理过程 掌握市场营销组合的内涵及特点 第一节 企业战略与战略管理 一、企业战略的特征 1.全局性 2.长远性 3.抗争性 4.纲领性 二、企业战略的层次结构 效率 效能 投入与产出之比 目标的达成度 怎么做：做事的方式方法　　 做什么：最终的结果 以比较经济的方法 做有助于目标实现的事 正确地做事　　　　 做正确的事 做正确的事情比正确的做事情重要的多。 ——德鲁克 do the right things vs do the things rightly （第一层次