第七章跨国公司的组织管理说课.pptVIP

第七章 跨国企业的组织管理 跨国公司的组织结构概述 跨国公司组织结构的形式 跨国公司组织结构的选择 第一节 跨国公司组织结构的演变 一、跨国公司组织结构的含义 二、跨国公司组织机构设计的原则 三、跨国公司组织结构的演变过程 一、跨国公司组织结构的含义 跨国公司的组织结构，是为实现跨国经营目标而确定的一种内部权力、责任、控制和协调关系的形式。它既涉及跨国公司内部部门之间、岗位之间及员工之间的相互关系，也涉及公司内部的决策和控制系统。 一、跨国公司组织机构设计的原则 （一）组织结构设置的一般原则 服从组织结构的目标：组织结构设计必须符合组织的目标。 合理设计管理范围与管理层次：管理范围是指一个上级直接指挥的下属人数；管理层次指组织中等级链的数量。 明确各管理层的权利和责任：责、权、利相当的原则。 一、跨国公司组织机构设计的原则 （二）跨国公司组织结构设置的特有原则 符合职能与专业的要求 符合产品与技术的要求 符合地区与环境的要求 二、跨国公司组织结构的演变过程 第二节 跨国公司组织结构的形式 一、组织结构的基本形式 二、跨国公司组织结构的选择 一、组织结构的基本形式（一）国际业务部 这种组织结构是跨国公司在内部设立一个专门负责国际业 务的部门。它主要适用两种情况：一是出口业务量小，国外业务规模不大；二是国外业务好坏对企业影响不大，而且企业无须考虑产品适应性和采取不同的市场营销战略。 其优点是集中国际业务，利于管理；有助于形成统一的国际战略；国际和国内业务关系比较容易处理。缺点是国际和国内业务容易互相扯皮。 （一）国际业务部 （二）全球职能组织结构 （二）全球职能组织结构 把国外业务活动整合到各部门里去的结构形式。这种结构形式中，各部门不仅负责本国范围内的部门事务，也负责国外业务中的本部门事务。适用于多样化程度低、标准化程度高，或国外业务比重小的企业。优点是便于集中管理，缺点是国外子公司会陷入多头管理的困境（子公司各部门分别要面对子公司和总部各部门的领导）。 海尔集团的整合部门结构 2010年营业额1357亿元的全球化集团公司。当年，海尔跃升为全球白色家电第一品牌，并被美国《新闻周刊》（Newsweek）网站评为全球十大创新公司。?? 其中，海尔在冰箱、洗衣机、酒柜三个产品的市场占有率排名中继续蝉联全球第一。按冰箱的品牌份额统计，海尔牌冰箱以10.8%的品牌市场占有率第三次蝉联世界第一，领先第二名5个百分点；按制造商排名，海尔冰箱公司以12.6%的市场份额第二次蝉联世界第一，继续领先美国惠而浦。海尔牌洗衣机以9.1%的市场份额第二次蝉联世界第一；海尔酒柜制造商与品牌零售量占全球市场的14.8%，首次登顶世界第一。 海尔中央研究院的目标和任务 目标：建立世界先进水平的技术研发机构以及先进的资源整合中心，整合利用全球优势资源，为海尔集团在全球的发展服务，支持集团的全球化品牌战略是海尔中央研究院的目标。海尔中央研究院担负的使命是“为海尔集团创全球知名品牌提供核心技术支持。” 海尔中央研究院主要围绕以下五个方面开展工作的： 整合全球科技资源，实现超前技术项目的商品化，为海尔的国际化发展提供源源不断的技术支持； 集成软件资源，提升海尔产品的附价值，并实现成本节约； 主持技术标准的制定和实施，成为海尔及中国的技术标准拥有者，提升海尔及中国家电产品的技术实力； 为海尔集团在全球的制造、采购、服务部门提供研发能力和技术支持； 动态跟踪、采集、分析全球经济、市场、技术的动态，为海尔集团的决策提供依据。 （三）全球地区组织结构 （三）全球地区组织结构 把国内外的业务活动按地区分门别类加以管理，地区部门领导负责各自所在地区的所有业务活动。适用于在国外开展生产和营销等全面业务活动的企业。优点是可以从全球范围的视角去考虑子公司的发展，能让企业适应有巨大差别的市场。缺点是地区业务活动相对封闭，之间协调困难，同时造成同类管理人员重叠。 （四）全球产品组织结构 （四）全球产品组织结构 把所有国外业务活动整合到产品分公司中。生产和营销同样产品的国内外控股公司隶属于母公司的产品部门。业务领域或产品经理不仅负责相应业务在国内的事务，也负责其再国外的事务。适用于产品多样性强、国际业务范围大的企业。优点是可以在全球范围内完善产品计划，让国内的产品部门积累国际市场经验；同时还可以清楚对产品实施成本核算。缺点是没有考虑各国或地区的特点。 （五）混合式（矩阵式）结构 （五）混合式（矩阵式）结构 将上述几种结构组成矩阵的形式，目的是希望克服上述单范畴机构的缺点。 宝洁公司的混合结构 宝洁公司（英语：Procter Gamble，简称PG）