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新民钟表公司 新民钟表公司是一个拥有1000人的国有中型企业。进入90年代后,新民钟表公司出现了经济效益恶化的局面。市轻工局撤换了企业原领导班子,经过竞选,李茂盛担任了公司总经理。李茂盛一上任就大刀阔斧地精简机构,把公司科室人员由80人精简到40人。 新民钟表公司的主要产品是机械表和机芯。但机械表在国内市场已不受欢迎,公司年产机芯100万只,主要卖给香港的中国商,公司生产的低档机械表在省外根本卖不出去,在本省的市场占有率已由前几年的10%下降到了5%,并且其主要购买对象在农村。 目前企业已处于亏损状态。李总经理担心,一旦香港中间商停止订货,企业将陷入更大困境。公司经多次研究,决定搞多元化经营。为此,公司在厂区外租了几间房和一块空地,开设了餐厅与卡拉OK厅,并办起了一个“新民度假村”。公司还进入第一产业,办了养猪、养鸡、养兔场。 公司了解到在距公司100多公里的山区,许多农民开采铁矿砂非常赚钱。李总经理通过亲自考察,并经全体员工讨论,决定开办新民铁矿砂厂。公司集资100余万元,经过紧张的筹备,半年后新民铁矿砂厂就上马了。开工第一个月赢利40万元。但是好景不长,过了不久,山坡上的废泥浆由于堆放过多,流进了农民的庭院,冲毁了几间民房。环保部门勒令新民铁矿砂厂停产并处以罚款。由于地理位置不好,游客不多,再加上经营不善,“新民度假村”也出现了亏损。公司的养殖业原来是由一个农大毕业生管理,但他认为公司没有发展前途,不久前离职而去。这使得李总经理及公司陷入了极度困难之中。 1.从管理的角度来看,你认为李总经理上任伊始首先应该抓什么工作?( ) A.精简机构、现场管理和质量管理,将产品成本降下来 B.市场营销,把销售队伍和销售策略抓好,其他都是次要的 C.职工思想,只要把职工的干劲鼓起来,什么事都好办 D.企业经营总体战略的制定,这影响与决定了企业的发展方向 2.你认为新民钟表公司还要不要继续生产机械表?( ) A.应当继续生产机械表,中国市场很大,可以包容任何产品 B.应当生产高档机械表,许多高价名牌手表都很好销 C.不应继续生产机械表,机械表产品已经进入衰退期 D. 不应继续生产机械表,目前没有一家手表厂经营是成功的 3.新民钟表公司土法上马铁矿砂厂的决策是否正确?为什么?( ) A. 正确,因为铁矿砂厂每月可赢利40万元,解决了公司的燃眉之急 B. 正确,李总经理亲自做过调研,并经全公司员工讨论,符合科学决策程序 C. 错误,企业上下缺乏沟通,还没有对办厂达成共识 D. 错误,项目上马未经科学有效的论证,对项目风险未作充分估计 4.新民钟表公司上马铁矿砂厂属于以下哪一种决策类型? ( ) A. 战略决策 B. 日常决策 C. 程序性决策 D. 产品决策 5.该公司多元化经营战略失败的最主要原因是什么?( ) A. 上马项目论证不够充分,决策考虑不够科学全面 B. 李总经理对工作不够投入,没有依靠职工群众力量 C. 企业优势没有正常发挥,抓住的机会未充分利用 D. 企业普通职工水平不高,缺乏高水平的科技人员 第三章 计划与计划工作 计划的概念及其性质 计划的类型 计划编制过程 [问题的提出] 赛马的故事——计划 战国时期,齐国有位贵族叫田忌,常与齐威王赛跑马。每次比赛跑三场,以往比赛田忌总是输给齐威王,所以他不敢下大赌注。后来,当时的大军事家孙膑看了之后,对田忌说:“下次比赛我包你赢,只管多下注”。到了下次比赛,田忌对齐王说:“每次赛马,老是我输,这回我要好好跟大王赌个输赢,每场下注一千两金子,三场三千两。”齐王答应了。到比赛那天,齐王的赶车的驾着头等马出来,孙膑叫田忌赶车的出去比赛。头一场下来,田忌输了一千两金子,齐王哈哈大笑。接着第二场跑下来,田忌赢了。第三场跑下来,齐王又输了。最后,田忌还赢了一千两金子。齐王不明白为什么连输两场,为什么? 第一 节 计划的概念及其性质 计划的概念 计划与决策 计划的特点 一 计划的概念 计划:为组织确定实现决策目标的手段和方法 凡事预则立,不预则废 计划的内容“5 W 1 H” What Why Who Where。 When。 How 二 计划与决策 区别:决策是关于组织活动方向、方 式的选择;计划是组织内部不同部门和成员一定时期具体任务的安排; 三 计划的性质 1:为实现组织目标服务 (目的性) 2:是管理活动的桥梁,是组织、领导和控制的基础(首位性) 3:具有普遍性和秩序性 4:追求效率。 四 计划工作的原则 (1)限定因素原理(又称:木桶原理):是指主管人员越是了解对达到目标起主要限制作用的因素,就越能有针对性地、有效地拟定各种行动方案。 (2)许诺原理:任何一项计划都是一项许诺,因而
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