第1章组织行为学入门讲义.ppt

第一章 组织行为学入门 组织行为学发展的三个阶段： 1、以泰勒为代表的经典科学管理理论阶段（1900—1927）； 2、以霍桑实验开始的人际关系理论以及后来的X理论—Y理论阶段（1927—1965）； 3、以权变态度(contingency approach)来看待人及其组织行为的现阶段（1965—现在）。 1、以泰勒为代表的经典科学管理理论阶段 组织行为学得以发展的一个重要原因是心理学在工商业的应用能够有效的提高生产效率 早期劳资关系 引起对“疲劳”的研究 泰勒的科学管理思想 “时间—动作分析”“劳动定额”、“记件工资”、“工作流程” 雨果·芒斯特伯格（Hugo Munsterberg）“工业心理学之父”， 1912年《心理学和工业效率》： （ｌ）寻求如何使人们的智能与其所从事的工作最适合； （２）在什么样的心理条件下，才能从每个人的工作中获得最大和最令人满意的产出； （３）企业如何去影响工人，以便从他们那里获得最好的结果。 ? 莉莲·吉尔布里思1914年《管理心理学》 （1）把早期的心理学概念应用到科学管理实践中去。 （2） 她关心工作中人的因素。 （3）在应用科学管理原理时，必须首先看到工人，并且要了解他们的个性和需要。 （4）工人很多的不满，并不是因为工作的单调，而是因为管理人员对工人的关心不够。 沃尔特·迪尔·斯科特（Walter Di