第三章 顾客需求及购买行为重点介绍.ppt

1 订货次数较少、每次 订货量较大的方法。 适用于货源比较紧张、 特性比较稳定的产品。 订货次数较多、每次 进货量较小的方法。 适用于采购条件便利、 货源充足的情况下的 一般性普通商品。 中间商的采购方式 2 三、影响中间商市场购买的主要因素 影响因素 销售业绩 市场预测 供应商的交易条件 采购者个人的购买风格 订货数量和库存状况 第五节 政府及非营利组织市场 二、政府及非营利组织市场 的购买行为特征 一、政府及非营利组 织市场的特点 三、影响政府及非营利组织市场 购买决策的主要影响因素 一、政府及非营利组织的特点 采购行为受约束 采购产品范围广 保证质量 采购程序复杂 采购金额受限 绩效难以测量 政府市场 特点 C 服务专门化 需求的目标性 目标与战略 的选择受限 采购资金 的来源自愿 D A 非营利组织市场的特点 B 二、政府及非营利型组织市场的购买行为特征 政府及非营利型组织市场的购买方式 政府采购机构通过媒体发布广告或发出信函，将所购商品的相关要求作以说明，邀请合格的供应商在规定的期限内投标。 政府同时与几家供应商就某一项目进行谈判 ，最终与符合要求的供应商签订合同，达成协议。 通过互联网和组织机构内部的网络，电子贸易得以实现。 政府为了维持日常办公和组织运行的需要而进行的采购。 公开招标竞价 协议