效率损失改善方法解析.pptVIP

（二）为分析项目设定测量基准 进行效率损失的分析，要为分析项目设定测量的基准。即反对用太复杂的方法检查和改正错误，要用最简单、最正确的方法解决问题，因为复杂本身就是一种浪费。 ? （三）建立数据采集流程与权责分工 ? 1.数据采集流程 ? 奔赴现场 相关的管理人员在规定的时间之内必须到达现场，根据实际情况解决问题。这种方法简称“三现”：即现地、现物、现实。 ? 【案例】 丰田公司的现场解决方法 丰田公司认为，管理者绝不能在办公室里靠闭门造车来解决问题。哪一道工序、哪一个工位出了问题，管理者必须及时奔赴现场，到现场看现物，按照实际所采集的事实，即现实来作判断，绝不能靠猜测和经验去判断和解决问题。 ? 连问五个为什么 连续问五个为什么，在丰田公司叫现场QCC 。连续问为什么，是为了先找到出现问题的原因。即用所谓的事前管理，找出问题的根源，在问题还没出现时，就想办法把可能出现问题的隐患控制住。 【案例】 地上一滩油的解决办法 某企业地上有一滩油，应该怎么解决？该企业管理者通过提出一系列问题，找到了问题的答案。 管理者问：油是怎么出来的？回答是设备漏油；设备为什么漏油？回答是油封坏了；是不是所有的机器都漏油呢？回答是只有新换油封的3台机器漏油。就此管理者得出结论，问题出在新采购的油封上。再往下追查，发现原来是采购人员收受了回扣，买来的油封不合格。 由此可见，作为管理者，不是只找人将油打扫干