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2013年护理部工作总结及2014年工作计划 敦煌市医院 芦 红 三、2014年工作计划 一、护理质量管理目标： 1.护理人员“三基三严”理论成绩平均分≥90分 2.护理技术操作合格率≥90% 3.基础护理合格率≥90% 4.特护、一级护理合格率≥90% 5.护理病历书写合格率≥95% 6.急救物品完好率≥100% 7.常规器械消毒灭菌合格率≥100% 三、2014年工作计划 8.患者满意度≥90% 9.感染控制制度与措施的执行率100% 10.用药医嘱正确执行合格率100% 11.护理人员培训率达100%，护理人员继续教育合格率100%。 12.健康教育质量达标率90% 13.年压疮发生次数0 14.优质护理服务病房覆盖率100% 三、2014年工作计划 二、加强护理管理，提高护士长管理水平 （一）加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 （二）促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。 （三）努力争取逐步做到分层次护士管理 三、2014年工作计划