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- 2016-07-01 发布于湖北
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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 3.与人员甄选的关系 (1)针对“潜质”的测评手段: 心理和个性测验、行为性面谈、情景模拟技术等; (2)针对“显质”的测评:绩效考核 4.与培训开发的关系 根据绩效信息制定绩效改进计划和未来发展计划。 五、绩效管理系统 (一)管理控制系统 1. 控制系统的三个基本思想: (1)控制或限制; (2)指导或命令; (3)校对或检验; 2. 四个基本环节: (1)预先(前馈)控制:如预测、可行性分析、目标、预算、程序、规则、制度等; (2)指导(过程)控制:同步控制,及时纠正偏差; (3)是否控制:控制关键点,是否继续; (4)事后(反馈)控制:通过对结果分析、评估,改进系统 (二)人力资源管理控制系统 a.前馈控制:工作开始前对偏差进行预测和估计,并防范。 1. 计划控制:资源的有限性+目标排列; 2. 职责与权限控制:有效激励的条件; 3. 制度控制:前提条件; 4. 人员控制:任职资格+个人品格 b.过程控制:在工作正在进行的过程中进行控制,叫做现场控制。它有监督和指导两项职能。 c.反馈控制:是在工作结束或行为发生之后进行的控制,故常称为事后控制。 (三)封闭的绩效管理系统 绩效计划 绩效反馈与面谈 绩
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