电话销售心态培训剖析.ppt

四、付出的心态 一份耕耘，一份收获！ 你一定要付出你想要的，你才能得到你想要的。 帮助别人梦想成真，你才能心想事成。 时间、精力、金钱、耐心、信心、决心 五、宽容的心态 人不服我，怨我无能； 我不服人，怨我无量！ 多一份理解，少一份抱怨 与人相处就会有事情发生，事情本身没有对错， 只是角度不同。 六、平常心态 （一）不要有“求人”的思想。(双赢、互助） （二）正确对待拒绝和暂停的成功 拒绝未必是坏事 赞同未必是好事 （三）注重过程 事情前、中、后过程的经验积累 你想成为什么样的人？ 一生中你最珍贵的是什么？ 故事一 有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个要求。 法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴； 美国人要了足够多的烟； 而犹太人，他要一部与外界沟通的电话； 三年过后。。。。。。 第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。 　接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。 最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200％，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！” 这个故事告诉我们，什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年