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* * * 我们要学会去解决和利用不顺心的事,在对这些事烦恼或发脾气的时候,就会消耗我们的精力,最后我们会发现那些烦恼是索然无趣的,凡是成功的人们都不会为那一点点的,可以在几天之内就可以忘记或消失的事而烦恼,如果哪一天你学会了不去为小事而烦恼,那麽你就向成功迈进了不可估量的一步.生命是很短暂的,那我们为什么还要浪费时间呢?只有全心全意投入自己应该做的事当中才是最明智的选择,很多失败和危机都是我们成长最佳的动力,贫困往往是成功的开始,烦恼是让开心前奏,如果任何一件事我们都会往好处想,那麽对我们来说就没有失败, .所有的困境都是成功的垫脚石 * * . * * * * * 你在这个世界上 付出的热忱愈多,就愈能得到你想得到的东西。 相比成正比的关系。 * 聪明的人将复杂的事情简单化, 愚蠢的人将简单的事情复杂化. * * 想不通,想不明白,不要想了嘛! * 一种放松的技巧,类似于深呼吸,给予想像,是一种最好的放松.、 * * 可改变的与不可改变的 心情与天气 自已与他人 每天每件事有都有两个选择: 哭脸与笑脸,你的选择呢? * * 积极态度和消极态度两者在工作场所都会相互传染。与一个积极的人一起工作,是件让人愉快的事。他或她会让你也觉得更乐观。与消极的人一起工作,也会使你变得消极。工作环境越和谐,部门生产率就会越高。但是,某一个人的消极态度就能使和谐的气氛变质。 * 在这个世界上最让人欣慰的是,几乎没有人会真的跌到谷底。 最可悲的是明明有能力飞,但很少有人飞到高处. 如果你能飞,请不要放弃飞. 调整6 看好自己 发现一个崭新的你,让自己的感觉更好! 保持良好自我形象的三个建议: 1.承认有时你在别人的感觉中要比在自己的感觉中更好; 2.充分运用会使你成功的特征——头发、微笑、眼神等; 3.在修饰上进行改进——只要还有改进的余地。 可改变的 不可改变的 调整7 态度与身体状况之间的联系 别烦我,正困着那! 干了一天了,累都累扁了。 。。。。。。 良好的身体是积极心态的保障。 体育锻炼对我们的精神状态所起的作用,与对我们的身体所起的作用一样大。 锻炼能使我们摆脱精神误轨。 锻炼对你的态度有好处! 调整8 清楚你的使命 有目标的人与毫无方向的人相比,更易于拥有积极的态度。 对生活有使命感,可以提供方向,有助于调整重心,驱散恐惧,培养洞察力,消除疑虑 一个人若有明确的方向,就可更有力地掌握自己的态度。消极因素也就易于控制了。 练习5 你的使命/价值观测试 把你的图案画在圆圈内,不要用文字。 你所画的可能就是你人生的根本目标。考虑一下有哪些办法能使它变为现实。 祝你好运! 附:如何改变客户的态度 一是说服者的可信度,二是说服者的吸引力。其中可信度主要取决于专家资格和可靠性。 有的人读到的文章是由一位著名诗人所写,有些人读到的文章则由一位不知名的大学生所写。结果正如人们所预料的,高可信度的说服者造成了更多的态度改变。 有时候工作中,邀请上司共同出马,是因为上司更有专家资格和可靠性. 附:如何改变客户的态度 可靠性 说服者是否值得他人信任也对说服效果产生影响。如果人们认为说服者能从自己倡导的观点中获益,人们便会怀疑说服者的可靠性,此时即使他的观点很客观,人们也不大会相信。 就象“王婆卖瓜,自卖自夸”一样,她的瓜未必不好,但人们因为其意图而不买她的瓜。 附:如何改变客户的态度 而说服者是否受人欢迎却由三个方面的因素决定:说服者的外表、是否可爱以及与被说服者的相似性。 研究者让漂亮的人和一般人去说服大学生参加一个请愿活动,结果前者说服了43%的人,而后者说服了32%的人。其他的人甚至发现漂亮的说服者可以掩盖其讲话方式的不足。 附:如何改变客户的态度 一个可爱的人往往是吸引人的,而吸引人的特征可以提高他的说服力。 ?? 说服信息方面的因素,客户心情好的时候,容易说服;客户存有偏见问题等. 晕轮效应 第三章:态度决定一切 态度与工作环境 对许多同事来说,他们所做的也许并非自己喜欢的事情。与一个积极的人在一起,会使工作显得愉快一些。 一些同事的私人生活极其困难。他们希望在工作的地方找到积极乐观的人,帮助自己一些麻烦事。 主管们需要依靠员工的积极态度来建立团队精神。几个员工的积极态度会使每个人的工作变得更轻松。 一个人大约有一半的清醒时间在工作场所度过。若
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