顾问培训综述.ppt

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WHAT——我们靠什么资源去做 诚实与勤劳 把“诚实、勤劳、能力、学历”作为考核的标准,它们的顺序永远不能弄错。 “我怎么又耍小聪明了,我真的好危险。” WHAT——我们靠什么资源去做 许三多名言;“你玩命了,你的班长也得玩命”。 WHAT——我们靠什么资源去做 能力 对课程的深入理解 对家长的深入理解 一点点直觉 目 录 课前准备 销售的实质 如何吃透家长 如何吃透课程 销售的实质 发现家长潜在的需求,并用我们的服务产品创造性的去满足它们。 销售的实质 销售的过程,其实就是一次握手的过程 咨询常见流程: 开头语?听需求[一只手]?说卖点[另一只手]?描蓝图[准备握手]?下订单[握手] ?超卖搭档(扩展需求,加报其他的班)? 结束语 目 录 课前准备 销售的实质 如何吃透家长 如何吃透课程 如何吃透家长 我们的挑战: 家长的3种类型 家长的9种性格 我们的机会: 家长的6大陷阱 家长的8大心理 如何吃透家长 我们的挑战 如何吃透家长 家长的3种类型 第一类 自满型 基本策略:打击 第二类 平淡型 基本策略:刺激 第三类 自卑型 基本策略:鼓励 如何吃透家长 9种性格归类 1.完美主义者 2.给予型 3.实践型 4.浪漫主义者 5.观察者 6.质问型 7.享乐主义者 8.支配型 9.媒介型 2-3-4 用心生活 他们在乎别人的眼光,以及它和自己的关联。不论别人有没有意识到,他们能快速感受别人的需要或心情,并加以回应:一个成功的关系能驱逐这个中心特有的空虚感和渴望。 5-6-7 用脑生活 他们有鲜明的想像力,以及分析和连结观念的绝佳能力。 8-9-1 用腹部生活 他们的本能就是行动,即使他们已经思考过整个细节,还是会基于根本的感觉,去谈论正在打基础的决定和行动。 面前的这位家长用什么生活? 如何吃透家长 我们的机会 如何吃透家长 如何吃透家长 沟通能力:误解是一个企业最大的浪费。大奔和小QQ的故事。 情商:忍无可忍,仍需再忍…… * 3、不看别人或敷衍着看别人是很失礼的 * 3、不看别人或敷衍着看别人是很失礼的 * 3、不看别人或敷衍着看别人是很失礼的 * 3、不看别人或敷衍着看别人是很失礼的 * 3、不看别人或敷衍着看别人是很失礼的 * 成长有他的优点,人聪明,学东西快,特别对社会上这一套非常精通,知道什么是值得做的,什么是不值得做的,但正因为这样,也成了他致命的弱点. 为人过于圆滑,过于算计,对什么事都要有收获才付出,是否有利可图成了他作事的标准. 这种人在一开始时可能会因为他出色的能力得到一定的成功,但与人交往久了后,人们对他是敬而远之的,在一个环境中不可能长时间的生存,电视里演他在连队时就人缘不好,当然他有自己的想法,一心想去一个更好的去处, 到走时只有三多去送他,如果一个人为人到了这个份上,那只能用可悲来形容了,去了老A,由于过于看重个人的得失,也得不到领导的喜欢,就算他成绩最优异,也要被人家踢出家门. 当然,我们这个社会也只有这样具有高自我保护意识的人才不会上当吃亏,但同时也给了人不好的印象,想想,如果你身边或是生意场上有这样的人,你会对他以诚相待吗,你会帮他吗?也许说喜欢他的人也不会与这种人打交道,因为你处处都被他算计. 再说许三多,人笨,但他有种精神在,我们叫它执着,用钢连的话来说就是不抛弃,不放弃,这种人在一开始时可能会被人笑话,但久而久之,人们会发现他的人格魅力,对什么事都有股拼劲, 他在选择上是被动的,但在作事时是主动的, 我记得卡耐基说过:人人都可以成功,就看他能不能坚持。 比如阿甘,笨得出奇吧,但最后他成了百万富翁,就是因为他执着,看准了目标不松口,最终的成功是属于那些不抛弃,不放弃的人. 我记得有位名人说过:虽然你没有权利选择自己从事的事业,但你有把这件事作好和作差的选择. 成才,包括我们现在社会上很多人都是在前者上拼命计较,总希望能跳出这个圈子,从事自认为适合自己的事业,把时间浪费在选择从事什么事上面了,到头来还是原地打转,而一些“笨”人,他们不考虑自己是干什么职业,只想一心把这事干好。 最后,也许养猪的,擦皮鞋的,拣破烂的成了成功人士,而一些受过高等教育,聪明,圆滑世故的人还在小康乃至温饱边缘徘徊. * 3、不看别人或敷衍着看别人是很失礼的 * 3、不看别人或敷衍着看别人是很失礼的 * 3、不看别人或敷衍着看别人是很失礼的 * 3、不看别人或敷衍着看别人是很失礼的 * 3、不看别人或敷衍着看别人是很失礼的 * 3、不

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