201602中国·亳州香港顺泰终稿63p.pptVIP

 (三)招商办公地点 因整个招商需和销售配合，建议在销售展示中心设招商咨询点，另在现场设一招商办公室，作为签约和客户咨询场所。 （四）商业管理公司条例 1、工作范围 异地的招商活动（推广由开发商负责） 招商的内部所有事务 招商政策的制订和执行 招商人员的组建 招商优惠政策的制订 2、制度 招商人员行为准则 总则 向顾客提供服务标准，亲切、诚恳、专业、负责。  （1）、考勤制度 上班准时、不迟到、不早退。 （2）行为规范 着装 男士：深色裤、衬衫、打领带、皮鞋、 短发、精神、不抽烟、保持清新口气； 女士：着套装、衣着整洁、精神饱满、 化淡妆、有职业女性气质。 言行举止礼貌、热情、主动、耐心、诚恳、积极向顾客提供最详尽、最耐心的解释，保持高质量服务水准； 工作期间必须统一穿工作服，发型、面部干净、整洁、精神饱满； 平时做好工作记录，跟踪记录，养成善于总结的工作习惯； 工作期间避免出现以下不良举止： 客人进招商中心时装作没看见或互相推脱 在招商中心服务台睡觉或精神不振在招商中心内高声谈笑，讲其他与工作无关的话题 在同事或客人发生异议时不允许在招商中心或其他客人面前争吵 上班时间不允许在接待台打私人电话 不准在招商中心随意吸烟，台面资料、用具必须摆放整齐 讲究卫生习惯，不随地吐痰、不乱丢纸屑，保持招商中心环境整洁 常规行为推广公司形象，传递公司信息； 积极主动向客户推荐公司业态；