4管理学ch2.ppt

2.1谁是管理者? ★管理者都是在组织中工作的 1管理活动 引入管理者的概念的一些问题 谁是管理者？ 管理者做什么？ 组织成员的两种类型 德鲁克： 在协作过程中，负责协调他人的活动从而对组织完成预期任务做出贡献的人员称为管理者。 管理者（又称管理人员）：是指在组织中全部或部分从事管理活动的人员，即在组织中担负计划、组织、领导、控制和协调等工作，以期实现组织目标的人。管理人员在组织中工作，但是并非在组织中工作的每一个人都是管理人员。 3管理者的任务与目标 哈罗德?孔茨：管理者的任务就是“为在集体中工作的人员谋划和保持一个能使他们完成预定目标和任务的工作环境”。 管理者的目标：用最少的资源投入完成他的任务，或者说是用现有资源更高质量地完成他的任务。 4管理者划分 基层管理者:通常称为监工。在制造工厂中，基层(或最低层)管理者可能被称为领班。在运动队中，这项职务是由被称为教练的人担任的。 中层管理者:可能享有部门或办事处 主任、项目经理、单位主管、地区经理、 系主任、或部门经理的头衔。 高层管理者：通常有诸如总裁、副总 裁、校长、总监、总经理、首席执行官 或者董事会主席。 图1--1 组织的层次 （一）按管理人员所处的组织层次